Wikipédia:Presumir a boa-fé

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Presumir a boa-fé (ou assumir a boa-fé) é um princípio fundamental em qualquer ambiente colaborativo, assim como em qualquer wiki, incluindo a Wikipédia. Como permitimos a edição por qualquer pessoa, assumimos que a maioria das pessoas que trabalham no projeto estão a tentar ajudar o projeto, não prejudicá-lo. Se isto não fosse verdade, um projeto como a Wikipédia estaria condenado desde o princípio.

Assim, quando puder presumir que algo é um erro bem-intencionado, corrija-o sem simplesmente reverter ou chamá-lo de vandalismo. Quando discordar de alguém, lembre-se que ele provavelmente acredita estar a ajudar o projeto. Considere usar as páginas de discussão para se explicar e dê aos outros a oportunidade de fazer o mesmo. Assim, podemos evitar mal-entendidos e prevenir a escalada dos problemas. Seja particularmente paciente com os novatos, que estarão pouco familiarizados com a cultura e as regras da Wikipédia.

Presuma boa-fé, pois alguns erros foram bem-intencionados, ajude as boas intenções e não as recrimine.

O comportamento irregular de um principiante parece-lhe apropriado e habitualmente indica o desconhecimento ou a má compreensão da cultura da Wikipédia. É frequente para um principiante acreditar que uma política que não lhe é familiar deva ser alterada para adaptar-se à sua experiência noutro sítio. Da mesma forma, muitos novatos trazem consigo experiência e conhecimentos pelos quais esperam respeito imediato. Comportamentos resultantes destas expectativas não são necessariamente malévolos.

Presumir a boa-fé é sobre intenções, não sobre ações. Pessoas bem-intencionadas cometem erros, e você deve corrigi-las quando o fizerem. O que não se deve fazer é agir como se o seu erro fosse deliberado. Corrija-o, mas não o castigue. Haverá pessoas na Wikipédia com as quais não concordará. Mesmo que estas estejam erradas, isso não significa que elas estejam a tentar estragar o projeto. Haverá ainda pessoas com as quais achará que é difícil de trabalhar. Isso pode significar apenas que ela não tem determinada afinidade contigo. Não é necessário que atribuamos a um editor ações por má-fé, mesmo que essa má-fé seja (aparentemente) óbvia. Todas as nossas contramedidas (por exemplo: reverter, bloquear) podem ser realizadas na base do comportamento e não das intenções.

Claro que existe uma diferença entre presumir a boa-fé e ignorar as más ações. Se espera que as pessoas assumam boa-fé de si, assegure-se de demonstrá-la. Não coloque o fardo nos outros. Gritar "assume a boa-fé" às pessoas não o desculpa de não explicar as suas ações, e tornar esta não-explicação um hábito irá convencer as pessoas que está a agir de má-fé.

Quando uma guerra de edições está ao rubro, é fácil esquecermo-nos de presumir a boa-fé.

Ouça o artigo (info)

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Este áudio foi criado a partir da revisão datada de 15 de junho de 2011 e pode não refletir mudanças posteriores ao artigo (ajuda).

Presumir a má-fé

Se presumir a má-fé, algumas coisas podem acontecer:

  • Ataques pessoais: Uma vez que tenha realizado um ataque pessoal, o alvo provavelmente irá presumir a má-fé. A guerra de edições tornar-se-á ainda mais feia. As pessoas, tal como os elefantes, raramente esquecem.
  • Perder de vista a política de NPOV (ponto de vista neutro). O ideal é fazer os artigos aceitáveis para todos. Cada reversão (em vez de mudança) de uma edição preconceituosa é uma derrota do NPOV, não importa o quão estrondosa a edição possa ter sido. Considere descobrir por que a outra pessoa sentiu que o artigo estava sendo preconceituoso. Então, se possível, tente integrar o seu ponto de vista, mas nos termos que você considera neutros. Se cada lado praticar isto, então irão encontrar o NPOV, ou algo mais ou menos semelhante.

Corrigir o erro de alguém (mesmo que pense que foi deliberado) é melhor do que acusá-lo de mentir, porque a pessoa não irá reagir bem à acusação. Corrigir uma frase adicionada que você sabe estar errada é muito melhor do que simplesmente apagá-la.

Esta recomendação não requer que os editores continuem a presumir a boa-fé ante a evidência do contrário. Vandalismo, ataques pessoais e guerras de edição podem causar a perda da boa-fé.

 
Não seja um anjo do mal; possua boa fé.

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