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AwardWallet

AwardWallet, LLC. é uma empresa estadunidense de Software como serviço (SaaS) que permite que usuários acompanhem, gerenciem e armazenem digitalmente contas de programas de fidelidade, de passageiro frequente e de cartões de crédito.[1][2][3] A AwardWallet tem sede em Bethlehem (Pensilvânia).

AwardWallet, LLC
Empresa privada
Atividade Software, tecnologia da informação, travel management, Programa de fidelidade
Gênero Incorporation
Fundação 2004 (2004) em Bethlehem (Pensilvânia), Estados Unidos
Fundador(es)
  • Alexi Vereschaga
  • Todd Mera
Sede Bethlehem (Pensilvânia), Estados Unidos
Pessoas-chave
  • Erik Paquet (Editor-chefe)


Website oficial awardwallet.com

Em 2012, a AwardWallet foi envolvida em uma série de disputas com várias companhias aéreas, que negaram acesso ao software de rastreamento da AwardWallet em seus websites.[4][5][6]

Visão geral editar

A AwardWallet foi fundada em 2004[7] por Alexi Vereschaga[8] e Todd Mera, dois ex-funcionários e engenheiros de software da Aelita Software Corporation. Inicialmente, a empresa se concentrava no acompanhamento de programas de fidelidade e recompensas de passageiros frequentes. Depois, os serviços foram estendidos com uma grande variedade de programas de fidelidade,[9] além da possibilidade de usuários administrarem suas contas.[3][10][11] A AwardWallet lançou um aplicativo complementar para dispositivos iOS e Android aparentemente em 2010 ou 2011.[12][1][13] Em junho de 2020, a AwardWallet tinha mais de 650.000 associados e 705 programas de fidelidade.[14][15] O software AwardWallet foi debatido e citado em matérias turísticas e tecnológicas de veículos de imprensa como BBC,[16] CNN,[17] Bloomberg,[18] Forbes,[3] Entrepreneur,[19] Vox,[20] Los Angeles Times,[21][22] CNBC,[23] e The Wall Street Journal.[24]

Tecnologia e integração de APIs editar

O software AwardWallet tem várias APIs relacionadas a viagens, incluindo uma API de análise de e-mails AwardWallet, API de análise de páginas de Internet AwardWallet e a API de acesso a contas AwardWallet. Por exemplo, a API de análise de e-mails recupera reservas de viagens usando e-mails de confirmação. As reservas de viagens são analisadas pela API para publicar os dados da reserve em um formato JSON estruturado.[25] A API de acesso a contas AwardWallet opera usando o protocolo via OAuth.[26] A API de análise de páginas de Internet AwardWallet recupera saldo de conta, categoria do associado, data de validade , entre outros dados, de contas on-line. Ela também dá acesso a itinerários de viagem e histórico da conta.[27] Várias fontes[13][28][29] indicam que o software AwardWallet faz parte de um mercado emergente de APIs.[30][31]

Controvérsias editar

A AwardWallet se envolveu em controvérsias relacionadas à negação por parte das companhias aéreas de terem software de acompanhamento sendo usados em seus sistemas de APIs. No final de 2012, a AwardWallet (juntamente com a TripIt e a MileWise) receberam várias notificações “cease and desist” da American Airlines, Delta,[6][32] United Airlines[4] e Southwest Airlines, exigindo que AwardWallet parasse de acessar os websites das empresas para acompanhar as milhas de programas de recompensa dos clientes.[5][2] Em agosto de 2013, a American Airlines voltou a usar o AwardWallet integrando o software à API da empresa.[13][33][2]

Referências

  1. ↑ a b «Os cinco melhores aplicativos para viagens aéreas (Original em inglês: "Five Best Air Travel Apps")». BBC 
  2. ↑ a b c «American Airlines corrige a rota e faz as pazes com a AwardWallet e outras startups de acompanhamento de programas de fidelidade (Original em inglês: "American Airlines corrects course, makes nice with AwardWallet and other loyalty tracking startups")». PhocusWire 
  3. ↑ a b c «Os 4 melhores aplicativos para acompanhar recompensas de cartões de crédito (Original em inglês: "The 4 Best Apps To Track Credit Card Rewards")». Forbes 
  4. ↑ a b «United Is Latest Airline to Block Rewards Web Site». The New York Times 
  5. ↑ a b «Delta Sends C&Ds To Startups Tracking Airline Rewards; MileWise, AwardWallet & Others Affected». TechCrunch 
  6. ↑ a b «Delta forces loyalty point tracker AwardWallet to drop support for SkyMiles». Skrift 
  7. ↑ US News: 5 Online Tools for Managing Airline Miles
  8. ↑ «New Options in Choosing an ID Printer». Security Magazine 
  9. ↑ «A TOOL TO TRACK YOUR POINTS – AWARD WALLET». Las Vegas Advisor 
  10. ↑ «Acompanhe suas milhas de programas de fidelidade, evite ter recompensas expiradas (Original em inglês: "Track Frequent Flyer Miles, Avoid Expired Rewards")». CBSNews 
  11. ↑ CreditCards.com: How to keep track of all those rewards points
  12. ↑ AppStore: AwardWallet Track Rewards
  13. ↑ a b c Notícias American Airlines: American Airlines e AwardWallet oferecem nova tecnologia de acompanhamento de recompensas para associados AAdvantage (Original em inglês: "American Airlines News: American Airlines and AwardWallet Offer New Reward Tracking Technology for AAdvantage Members")
  14. ↑ AwardWallet: Official website statistics
  15. ↑ Social Report: Facebook Groups Spotlight: Award Travel 101® Builds Community
  16. ↑ «Acompanhamento de recompensas de viagens: Novas ferramentas de viagem permitem a você acompanhar suas milhas aéreas, pontos de cartão de crédito e programas de fidelidade, simplificando a obtenção de voos grátis e upgrades em hotéis (Original em inglês: "Tracking Travel Rewards: New travel tools help monitor your airline miles, credit card points and other loyalty programs, making free flights and hotels upgrades less elusive")». BBC Travel 
  17. ↑ CNN Travel: 10 most useful travel websites
  18. ↑ Bloomberg: O guia de um especialista em truques de viagem para obter status elite em 2017 e além (Original em inglês: "A Travel Hacker's Guide to Elite Status in 2017 and Beyond")
  19. ↑ Entrepreneur: Líderes mundiais debatem a situação das viagens de negócios (Original em inglês: "World Leaders Weigh in on the State of Business Travel")
  20. ↑ Vox: 4 frequent flier mile pro tips that anyone can use
  21. ↑ «First Person». Los Angeles Times 
  22. ↑ «Resolutions for 2019: Go ahead — be stingy, grouchy or lazy. But it could cost you». Los Angeles Times 
  23. ↑ CNBC: How this 30-year-old manages 35 credit cards and earns free flights
  24. ↑ «Duas companhias aéreas enfrentam websites de acompanhamento de milhagens (Original em inglês: "Two Airlines Battle Mileage-Tracking Websites")». The Wall Street Journal 
  25. ↑ ProgrammableWeb: AwardWallet Email Parsing API
  26. ↑ Official Website: AwardWallet Account Access API
  27. ↑ AwardWallet Web Parsing API
  28. ↑ Capital One: Award Wallet + API de recompensas (Original em inglês: "Award Wallet + Rewards API")
  29. ↑ E-week: Capital One Launches DevExchange Developer Portal
  30. ↑ Gartner: Bem-vindo à economia de APIs (Original em inglês: "Welcome to the API Economy")
  31. ↑ SearchAppArchitecture: API economy
  32. ↑ «Delta Cracks Down on Mileage Tracking Sites». The New York Times 
  33. ↑ «AwardWallet Can Track American AAdvantage Accounts Again». View From The Wings 
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