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A Classificação da Informação ajuda a definir níveis e critérios adequados de proteção das informações, garantindo a confidencialidade, conforme a importância de determinada informação para a organização.

As informações tanto em meio físico quanto eletrônico, possuem necessidades de proteção quanto a confidencialidade, integridade e disponibilidade, bem como quaisquer outros requisitos que sejam necessários. Em geral, a classificação dada à informação é uma maneira de determinar como esta informação vai ser tratada e protegida durante todo o seu ciclo de vida.

As informações devem ser separadas em categorias de valor, e estas categorias podem referenciar a sensibilidade, que diz respeito a quem pode ter contato com cada grupo de informações e ou a criticidade das informações, que diz respeito a importância e necessidade de existência ou não da informação. As categorias mais comuns para classificação das informações, no que diz respeito à sensibilidade estão relacionadas à comunidade que pode ter contato com a informação, isto é, Informação Pública, Informação Interna, Informação Sigilosa ou Confidencial, Informação Restrita ou Secreta entre outras categorias e agrupamentos. O que muda de uma categoria para outra na classificação de sensibilidade é a quantidade de pessoas e os aspectos e interesses em comum que estas pessoas possuem e que determinam a que grupo pertencerão para acessar a informação. No caso das categorias de classificação por criticidade, a informação é segregada pela importância e perenidade que necessita ter para que continue com seu valor ou para que gere valor. As categorias mais comuns de criticidade são: Informação Comum, Informação Dispensável, Informação Importante, Informação Crítica, Informação Vital e outras nomenclaturas e agrupamentos com a mesma característica. Um documento, tal como uma Lei de uma nação ou a Política de uma organização, embora possam ter a classificação de criticidade definida como Vital, isto é precisam ser mantidas vigentes, válidas e integras enquanto durar o assunto que regulamentam, recebem a classificação de Pública, isto é devem ser disponibilizadas à toda comunidade que se relaciona com esta nação ou com esta organização, uma vez que o verdadeiro valor desta informação é sua existência e validade e não quem pode ou não conhecê-la.

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