Direito do consumidor: diferenças entre revisões

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A defesa do consumidor não se baseia apenas na punição dos que praticam ilícitos e violam os direitos do consumidor, como também na conscientização dos consumidores de seus [[direito]]s e [[dever]]es e conscientizar os fabricantes, fornecedores e prestadores de serviços sobre suas obrigações demonstrando que agindo corretamente eles respeitam o consumidor e ampliam seu mercado de consumo contribuindo para o desenvolvimento do país.
 
Os princípios que regem a defesa do consumidor norteiam-se pela boa-fé do adquirente e do comerciante, uma vez que a [[propagandapublicidade]] pode estabelecer os liames de seu exercício. Caso a propagandapublicidade seja enganosa o consumidor tem direito à justa reparação, da mesma forma que terá direito à venda conforme o anunciado. A respeito do tema [[propagandapublicidade enganosa]], esta se trata de assunto de interesse público, pertencendo ao ramo dos direitos difusos de caráter meta-individual
 
==Cuidados mínimos ao apresentar uma reclamação==