Sete ferramentas da qualidade: diferenças entre revisões
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As '''sete ferramentas do controle de qualidade''' são<ref>{{Citar web| primeiro = Eduardo Fernandes | último = Barbosa | título = Gerência da Qualidade Total na Educação | paginas = | publicado = Fundação Christiano Ottoni |url = http://www.ufsm.br/ceq/arquivos/fonte_www.lgti.ufsc.br.pdf | formato = PDF | acessodata = 2010-09-08 }}</ref>:
{{Sem-fontes|data=setembro de 2010| arte=| Brasil=| ciência=| geografia=| música=| Portugal=| sociedade=|1=|2=|3=|4=|5=|6=}}▼
▲{{Sem-fontes|data=setembro de 2010| arte=| Brasil=| ciência=| geografia=| música=| Portugal=| sociedade=|1=|2=|3=|4=|5=|6=}}
Ishikawa observou que embora nem todos os problemas pudessem ser resolvidos por essas ferramentas, ao menos 95% poderiam ser, e que qualquer trabalhador fabril poderia efetivamente utilizá-las. Embora algumas dessas ferramentas já fossem conhecidas havia algum tempo, Ishikawa as organizou especificamente para aperfeiçoar o Controle de Qualidade Industrial na [[década de 1960]].
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== Ver também ==
* [[Gestão da Qualidade]]
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[[Categoria:Gerência de projetos]]
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