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O '''''Analytic Hierarchy Process'' (AHP)''' é um método para auxiliar as pessoas na [[Tomada de decisão|tomada de decisões]] complexas. Mais do que determinar qual a decisão correta, o AHP ajuda as pessoas a escolher e a justificar a sua escolha. Baseado em [[matemática]] e [[psicologia]], ele foi desenvolvido na década de 1970 pelo Prof. [[Thomas Saaty]] <ref name='Saaty, 1980'>{{Referência a livro|autor=SAATY, T. L|título=The Analytic Hierarchy Process|local=N. York, USA|editora=McGraw-Hill|ano=1980}}</ref> <ref name='Saaty, 2005'>{{Referência a livro|autor=SAATY, T. L|título=Theory and applications of the Analytic Network Process|subtítulo=Decision making with benefits, opportunities, costs, and risks|local=Pittsburgh, USA|editora=RWS|ano=2005}}</ref>, então, na Escola Wharton da [[Universidade da Pensilvânia]].
 
Tem sido extensivamente estudado e refinado desde então. O AHP fornece um procedimento compreensivoabrangente e racional para estruturar um problema, para representar e quantificar seus elementos, para relacionar estes elementos com as metas globais e para avaliar soluções alternativas. É utilizado pelo mundo todo em uma ampla variedade de situações de decisões, em campos como [[governo]], [[negócio]]s, [[indústria]], [[saúde]] e [[educação]].
 
Os usuários do AHP, primeiramente, devem decompor seu problema de decisão em uma [[hierarquia]] de subproblemas mais facilmente compreendidos, cada qual pode ser analisado independentemente. Os elementos da hierarquia podem relacionar-se com qualquer aspecto do problema de decisão – tangível ou intangível, ser medidos com precisão ou estimado grosseiramente, ser de boamenos ou de pobremais compreensãoabrangente – ou seja, qualquer coisa que se aplique à decisão.
 
Uma vez que a hierarquia é construída, os responsáveis pelas decisões avaliam sistematicamente seus vários elementos, comparando-os um ao outro, em pares. Ao fazer as comparações, eles podem usar dados concretos sobre os elementos, ou podem usar seus julgamentos sobre o significado relativo ou a importância dos elementos. Esta é a essência do AHP: os julgamentos humanos, e não apenas as informações numéricas, podem ser usados na tomada de decisão. O AHP converte os julgamentos em valores numéricos que podem ser processados e comparados sobre toda a extensão do problema. Um ''peso numérico'', ou ''prioridade'', é derivado para cada elemento da hierarquia, permitindo que elementos distintos e frequentemente incomensuráveis sejam comparados entre si de maneira racional e consistente. Esta potencialidade distingue o AHP de outros métodos de tomada de decisão.
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