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Resolução de problemas: diferenças entre revisões

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__NOTOC__
A '''resolução de problemas''' consiste no uso de métodos, genéricos ou ''ad-hoc'', de uma forma ordenada, para encontrar soluções para problemas específicos. Algumas técnicas para resolução de problemas desenvolveram-se com o uso da [[inteligência artificial]], [[ciência da computação]], [[engenharia]], [[matemática]], [[medicina]], etc e estão relacionados com processos mentais de resolução de problemas estudados dentro do campo da [[psicologia]].
 
==FundamentosDefinição==
O termo ''resolução de problemas'' é usado em muitas disciplinas, às vezes com diferentes perspectivas, e geralmente com terminologias diferentes. Por exemplo, é um processo mental na [[psicologia]] e um processo computadorizado na [[ciência da computação]].
A capacidade de um indivíduo de resolver [[problema]]s a ele apresentados, é um importante campo de pesquisa da [[psicologia geral]], sobretudo da [[psicologia cognitiva]]. O processo de '''resolução de problemas''' possui três características básicas<ref>Anderson, John R. (2001). ''Kognitive Psychologie''. Heidelberg: Spektrum.</ref>:
# é um processo teleológico, ou seja, é dirigido a um fim específico;
# é um processo dividido em passos ou objetivos parciais. Cada um desses passos corresponde a um '''estado''' parcial '''do problema''';
# é um processo que faz uso de [[operador]]es (termo emprestado da [[matemática]]), ou seja, de ações específicas capazes de conduzir de um estado do problema ao próximo.
 
Exemplos de operadores são [[analogia]], imitação e geração de regras (por [[indução]]).
 
==Ver também==
Obtida de "https://pt.wikipedia.org/wiki/Resolução_de_problemas"