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== História ==
Em [[1996]] o MSN não conseguiu se firmar de fato como um grande provedor, ficando atrás de alguns que nem existem mais. Em [[1997]] a Microsoft faz uma grande campanha de [[marketing]] nos [[Estados Unidos da América|Estados Unidos]] e [[Europa]] angariando milhões de assinantes e colocando o MSN como sexto maior provedor nos Estados Unidos. Em [[1998]] esta campanha foi atrelada ao [[Windows 98]] mas não obteve tanto sucesso como no ano anterior. Em [[1999]] na [[Inglaterra]] o [http://www.msn.co.uk/ MSN inglês] conquistara o posto de maior provedor da Europa. Foi também nessa época que o foco do MSN em todo o mundo muda para [[portal (internet)|portais]] tendo inclusive uma filial inaugurada no [[Brasil]] em [[2000]].
 
Em [[2001]] inicia-se uma agressiva campanha de marketing para promover o [[MSN Messenger]], que era apenas um clone do já conhecido [[ICQ]]. No [[Brasil]] essa campanha foi feita junto ao público jovem com comerciais na [[MTV]] e [[Jovem Pan]]. Em [[2003]] o programa da Microsoft já era o mais utilizado pelos internautas. Por esse grande sucesso, a sigla MSN é mais conhecida como o programa mensageiro. Em [[2001]] também foi introduzido o [[MSN Explorer]] que era apenas um [[browser]] baseado no [[Internet Explorer]] mais atraente ao público leigo e com fácil acesso aos serviços do portal MSN.com visando estimular seu uso. Apesar de ser incorporado no [[Windows XP]] até [[2002]], o MSN Explorer encontra-se atualmente abandonado.