O principal benefício do software de automação comercial é facilitar a automação dos processos comerciais de uma empresa. Além de automatizar os processos integra os vários departamentos da empresa numa só aplicação deminuindo os custos com pessoal administrativo e de gestão de projeto.
O software de automação comercial pode reunir todo o fluxo de trabalho da empresa fazendo a gestão desde a [[prospeção]] / [[marketing]], [[orçamento]], [[encomenda]], [[processo de fabrico]], [[logística]], venda e pós-venda com uma elasticidade eficaz, independentemente do tamanho da organização.
* fonte: <ref>[http://www.comprason-line.com/software-de-automacao-comercial/ Software de Automação Comercial]</ref>