Consumidor: diferenças entre revisões

Em [[economia]], '''consumidor''' é toda [[pessoa física]] ou [[pessoa jurídica|jurídica]] que adquire algum [[Produto (economia)|produto]] ou [[serviço]] para seu [[consumo]].

 

 

Partindo da definição de Juran (1991), que apresenta cliente como qualquer pessoa que seja impactada pelo [[produto]] ou processo, pode-se afirmar que o cliente é qualquer pessoa que participe do processo, desde a sua concepção até o seu consumo.