Arquivo corrente: diferenças entre revisões
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Este Serviço é aplicável a qualquer área de negócio que tenha uma função Arquivo, sendo aplicável em regime de "outsourcing", onde o arquivo é transferido, mantido e gerido nas instalações da EAD, ou ainda e regime de "insourcing", colocando a EAD colaboradores a operar em "part-time" ou em "full-time" nas instalações do Cliente para garantir a respectiva Gestão.
Para a Gestão de Arquivos Correntes, em sistema de “outsourcing”, a EAD está estruturada por Cliente, ou seja, tem pequenos núcleos de colaboradores que tratam especificamente da documentação de uma determinada entidade, garantindo assim a sua confidencialidade e otimização. Para os serviços que a EAD presta em "insourcing", os nossos colaboradores estão em permanência na casa do cliente, ou deslocam-se com uma periodicidade acordada, às instalações do mesmo.
Os principais motivos de interesse para uma opção sobre o recurso ao "outsourcing" em Custódia e Gestão de Arquivo Corrente, residem:
- Na possibilidade de se desafetarem áreas exclusivas para a gestão da documentação;
- Numa melhor rentabilização dos recursos humanos, que se encontram afetos parcial ou totalmente à função Arquivo;
- Na diminuição da responsabilidade interna sobre o estado de organização e de acesso à documentação; - Na optimização dos processos internos de trabalho, pela celebração contratual de tempos de resposta para o Arquivo com o prestador de serviços;
- No recurso a um serviço de atendimento personalizado, através do Contact Center EAD.
- No usufruto das condições de segurança disponíveis na EAD.
Quando o valor informativo da documentação perde importância e a probabilidade da consulta diminui em definitivo, o Arquivo pode então migrar para a divisão de Custódia e Gestão de Arquivos Intermédio e, finalmente, ser destruída.
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