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'''Processo''' (do [[latim]] ''procedere'') é um [[verbo]] que indica a ação de avançar, ir para frente (''pro+cedere'') e é um conjunto sequencial e particular de ações com objetivo comum. Pode ter os mais variados propósitos: criar, [[invenção|inventar]], [[Planejamento|projetar]], [[transformação|transformar]], [[Gerência de operações|produzir]], [[controle|controlar]], [[manutenção|manter]] e usar produtos ou sistemas.
==Administração==
Em [[administração de empresas]], ''processo'' é a sequência onde as atividades realizadas na geração de resultados para o cliente, desde o início do pedido até a entrega do produto. De acordo com outro conceito mais moderno, que é multidisciplinar, é a sincronia entre insumos, atividades, infraestrutura e referências necessárias para adicionar valor para o ser humano.
Em [[Business Process Management|gerenciamento de processos]] (também apelidado BPM), o ''[[processo de negócio]]'' é uma sequência de tarefas (ou atividades) que ao serem executadas transformam [[insumo]]s em um resultado com valor agregado. A execução do processo de negócio consome recursos materiais e/ou humanos para agregar valor ao resultado do processo. Insumos são matérias-primas, produtos ou serviços vindos de fornecedores internos ou externos que alimentam o processo. Os resultados são produtos ou serviços que vão ao encontro das necessidades de clientes internos ou externos.
Dada a similaridade das suas composições, [[Função e Processo de Negócio|"Função de Negócio" e "Processo de Negócio"]] são conceitos que frequentemente suscitam dúvidas entre as pessoas interessadas em formar um melhor entendimento a respeito dos elementos de uma arquitetura de negócios. Ambos são "coisas que a empresa faz", no entanto, os processos são transfuncionais (ou horizontais), já que atravessam diversas barreiras funcionais enquanto que as funções, que em conjunto contribuem para a missão da empresa, são verticais (ex.: contabilidade, vendas, logística).
Em [[gerência de operações]], é a sequência de passos, tarefas e atividades que convertem entradas de fornecedores em uma saída. Exemplos de processos incluem a formação, preparação, tratamento ou melhora de materiais em suas características físicas ou químicas, resultando na sua [[transformação]].
==Noutros campos de conhecimento==
Em [[Direito]], [[processo (direito)|processo]] é um modo de proceder, necessário ao válido exercício do poder (do [[Estado]]). Processo judicial é o instrumento pelo qual se opera a jurisdição, cujos objetivos são eliminar conflitos e fazer justiça por meio da aplicação da Lei ao caso concreto.
Em [[anatomia]] chamam-se ''processos'' às saliências ou protuberâncias naturais que órgãos, como os [[osso]]s), apresentam nos organismos.
Em [[psicologia]], ''processo'' é o desempenho de uma atividade cognitiva composta: uma operação que afeta o conteúdo mental; "o processo do pensamento"; "o processo cognitivo da memória".
Em [[Engenharia de alimentos|Engenharia de Alimentos]], processo é o conjunto de atividades ou operações industriais que modificam as propriedades das matérias-primas com o propósito de obter produtos que atendam as necessidades da sociedade<ref>IBARZ, A.; BARBOSA-CÁNOVAS, G. V. Unit operations in food engineering. 2002. ISBN 1-56676-929-9</ref>.
{{referências}}
== Ver também ==
* [[Arquitetura de Processos]]
* [[Processos da gerência de projetos]].
* [[Processo (direito)]]
[[Categoria:Qualidade]]
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