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Infobox e formatação de referências, história da empresa e redação do texto das seções.
{{Info/Empresa
|nome_empresa = Accor[[Ficheiro:AccorHotels Logo 2016.svg|220px]]
|razao_social = Accor SA
|imagem = File:Sequana Accorhotels .jpg
|significado letras =
|imagem img-tam = Ficheiro:AccorHotels Logo 2016.svg225px
|img-tamdes = 280pxSede da Accor em [[Issy-les-Moulineaux]]
|img-des =
|slogan = ''"Feel Welcome"''<ref>{{citar web|URL=http://www.accorhotels-group.com/fileadmin/user_upload/Contenus_Accor/Finance/Pressreleases/2015/UK/accorhotels_pr_fw_20150603_en.pdf|título=Accor Hotels Feel Welcome |language=Inglês|autor=Accor|data=13-06-2015|publicado=Accor.com|acessodata=07-02-2017}}</ref> <br /><small>(em [[Língua inglesa|Inglês]])</small>
|fundação = {{Dtlink|||1967|idade}} em [[Lille]], [[Altos da França]], {{FRA}}
|destino =
|sede = [[Issy-les-Moulineaux]], [[Ilha de França]], {{FRA}}
|tipo empresa = [[Empresa privada]]
|genero =
|indústria = [[Hotelaria]],<br />[[Turismo]]
|produtos = [[Agência de viagens]] {{*}} [[Cassino]]s {{*}} [[Hotel|Hotéis]] {{*}} [[Resort]]s {{*}} [[Spa]]s
|obras =
|holding =
|divisões =
|subsidiárias = <small>[[Adagio (hotel)|Adagio]] {{*}} [[Formule 1]] {{*}} [[Hotel Ibis|Ibis]]<br />{{*}} [[Mercure]] {{*}} [[MGallery]] {{*}} [[Novotel]] <br />{{*}} [[Mercure]] {{*}} [[Pullman]] {{*}} [[Sofitel]]</small>
|acionistas =
|cotação = {{Euronext|AC}}, {{lse|0H59}}
|valor de mercado =
|ativos =
|lucro = {{increase}} €223€ 223 milhões <small>(2014)</small><ref name="Annual Results 2014"/>
|LAJIR = {{increase}} €578€ 578 milhões <small>(2014)</small><ref name="Annual Results 2014"/>
|faturamento = {{increase}} €5€ 5.45 bilhões <small>(2014)</small><ref name="Annual Results 2014">{{cite web |url=http://www.accor.com/fileadmin/user_upload/Contenus_Accor/Finance/Pressreleases/2015/UK/20150218_pr_annual_results_2014.pdf |title=2014 Results |publisher=Accor.com |language=Inglês |accessdate=18-02-2015 |publisher=Accor}}</ref>
|renda líquida =
|predecessora =
}}
 
'''Accor SA''' ou '''AccorHotels''' é uma [[empresa]] [[multinacional]] com sede na [[França]] presente nos ramos de [[Meios de hospedagem|hotelaria]], [[agência de viagens|agências de viagens]], [[spa]]s e restauração e gestão de [[casino]]s. Em [[2014]], a Accor contava com 3762 hotéis em diversas marcas e classes<ref name=Inbrief>{{cite web|url=http://www.accor.com/fileadmin/user_upload/Contenus_Accor/Commun/pdf/EN/accor_in_brief.pdf| title=Accor in brief|date=01-01-2011|autor=Accor|language=Inglês|accessdate=17-10-2014| publisher=Accor.com}}</ref> e operava em 94 países ao redor do mundo.<ref name="Accor Worldwide">{{cite web|url=http://www.accor.com/en/group/accor-worldwide.html|title=Accor Worldwide |autor=Accor |publisher=Accor.com |language=Inglês |accessdate=17-10-2014| publisher=Accor.com}}</ref>
 
A Accor é cotada no índice [[NYSE|Euronext]] e na [[Bolsa de Valores de Londres]],<ref>{{citar web|URL=http://www.londonstockexchange.com/exchange/prices-and-markets/stocks/summary/company-summary/FR0000120404ZZEUREQS.html?lang=en|título=0H59 ACCOR SA ACCOR ORD SHS|autor=London Stock Exchange|data=|publicado=London Stock Exchange|language=Inglês |acessodata=07-02-2017}}</ref> bem como faz parte do índice [[CAC 40]]. Foi eleita pelo [[Great Place to Work Institute]] como a sexta melhor empresa para se trabalhar no Brasil.<ref>[[Revista Época]]. Nº 588, sS/nN. 24 de agosto de 2009.</ref>
 
== História ==
=== Fundação ===
*Em [[1967]], -a Accor abriu Aberturaseu do primeiro hotel em [[Lille]] por Gérard Pélisson e Paul Dubrule<ref name="Gerard Pelisson">.{{cite web|url=http://www.britishtravelandhospitalityhalloffame.com/travelhalloffame2015/speaker/8003 |title=Gerard Pelisson |publisher=British Travel and Hospitality |language=Inglês |date=13-05-2015 |accessdate=29-04-2015}}</ref> Em 1975 houve a compra da rede [[Mercure]]<ref name="Gerard Pelisson"/>. Em 1980 a Accor comprou a rede [[Sofitel]]. Em 1983, acontece a fusão com a rede Jacques Borel International e criação da Accor.
* [[1975]] - Compra da rede [[Mercure]]<ref name="Gerard Pelisson"/>
 
* [[1980]] - Compra da rede [[Sofitel]]
=== Expansão e consolidação ===
* [[1983]] - Fusão com a rede Jacques Borel International e criação da Accor
* [[1997]] - Jean-Marc Espalioux se converte a presidente
* [[2001]] - Abertura do site na web
* [[2012]]- Accor Hotels compra os hotéis das marcas Caesar Park e Caesar Business na América Latina.
 
== Marcas, hotéis e produtos ==
As marcas de hotéis e empreendimentos da Accor são divididos em 5 categorias: Econômicas, Midscale, Upscale, Luxo e High End Luxury.<ref>{{citar web|URL=http://www.accorhotels-group.com/fileadmin/user_upload/Contenus_Accor/Franchise_Management/Documents_utiles/factsheet_reasons_April_15/en_leading_attractive_brands.pdf|título=Leadung and attractive brands|autor=Accor|data=01-06-2016|publicado=Accor.com|acessodata=11-02-2017}}</ref>
=== Econômicas ===
{{Galeria
 
== Le Club Accor ==
[[File:Le Club AccorHotels Logo 2015.png|thumb|px80px85|LogoLogotipo da rede Le Club Accor.]]
O ''Le Club Accor'' é um programa de fidelidade que oferece descontos em hospedagem e tratamento diferenciado para clientes dos
hotéis Accor.<ref>{{citar web|URL=http://exame.abril.com.br/negocios/como-a-accor-quer-dobrar-de-tamanho-na-america-do-sul/|título=Como a Accor quer dobrar de tamanho na América do Sul|autor=Luísa Melo|data=25-02-2016|publicado=Exame|acessodata=07-02-2017}}</ref> Os pontos são
obtidos ao se hospedar nos hotéis do grupo e na conversão de pontos de outros programas de fidelidade de empresas aéreas e independentes como ''[[Etihad|Etihad Guest]]'',<ref>{{citar web|URL=http://www.etihadguest.com/en/earn-miles/hotels/accor/|título=Convert your Le Club AccorHotels points into Etihad Guest Miles|autor=|data=|publicado=Etihadguest.com|language=Inglês|acessodata=09-02-2017}}</ref> ''[[Hertz|Hertz Gold Plus Rewards]]'',<ref>{{citar web|URL=http://www.tourmag.com/Le-programme-de-fidelite-Le-Club-AccorHotels-partenaire-d-Hertz_a82103.html|título=Le programme de fidélité Le Club AccorHotels partenaire d'Hertz|autor=Vendredi|language=Francês|data=16-10-2016|publicado=Tourmag.com|acessodata=10-02-2017}}</ref> ''Multiplus'',<ref>{{citar web|URL=http://exame.abril.com.br/seu-dinheiro/20-maneiras-de-trocar-seus-pontos-no-programa-de-fidelidade/|título=20 maneiras de trocar seus pontos no programa de fidelidade|autor=Marília Almeida|data=21/10/2015|publicado=Exame|acessodata=07-02-2017}}</ref> [[Smiles (programa de milhagem)|Smiles]],<ref>{{citar web|URL=http://exame.abril.com.br/negocios/smiles-fecha-acordo-com-accor-para-programas-de-fidelidade/|título=Smiles fecha acordo com Accor para programas de fidelidade|autor=Luciana Collet|data=19-02-2017|publicado=Exame|acessodata=07-02-2017}}</ref> e ''[[Qatar Airways|Qatar Airways Privilege Club]]''.<ref>{{citar web|URL=http://www.panrotas.com.br/viagens-corporativas/mercado/2017/02/accor-e-qatar-airways-anunciam-parceria-em-fidelizacao_143915.html|título=Accor e Qatar Airways anunciam parceria em fidelização|autor=Brunna Castro|data=01-02-2017|publicado=Panrotas|acessodata=10-02-2017}}</ref>
 
Em 2013 o ''Le Club Accor'' foi eleito pela ''Fredie Awards'' como melhor programa de ganhos na categoria hotéis da região [[Europa]] e [[África]]. Em 2015 o programa foi eleito pela ''Fredie Awards'' como o melhor programa de fidelidade de hotéis do ano pelas regiões da [[Europa]] e [[África]] e [[Oriente Médio]]/[[Ásia]] e [[Oceania]].<ref>{{citar web|URL=http://img.freddieawards.com/wp-content/uploads/2015/04/2015_Freddie_Awards.pdf|título=Freddie Awards|autor=USA Today|data=30-04-2017|publicado=Fredie Awards|language=Inglês|acessodata=09-02-2017}}</ref>
 
== Publicidade e patrocínios ==
A Accor anunciou em 2015 um contrato de ''naming rights'' para nomear por 10 anos como [[AccorHotels Arena]] o complexo multi-esportivo e cultural antes conhecido como ''Palais Omnisports de Paris-Bercy'' ou ''Bercy Arena''.<ref>{{citar web|URL=http://votreargent.lexpress.fr/bourse-de-paris/accorhotels-signe-le-contrat-de-naming-avec-bercy-arena_1723943.html|título=AccorHotels: signe le contrat de naming avec Bercy Arena.|autor=Cercle Finance|data=08-10-2015|publicado=lexpress|language=francês|acessodata=10-02-2017}}</ref> O AccorHotels Arena sedia anualmente a etapa do [[ATP de Paris]].<ref>{{citar web|URL=http://www.atpworldtour.com/es/tournaments/paris/352/overview|título=Paris Masters|autor=ATP World Tour|data=|language=Espanhol|publicado=ATP|acessodata=11-02-2017}}</ref>
 
A Accor patrocinou em 2015 a seleção da [[França]].
Em 14 de Julho de 2015, o apresentador [[Gugu Liberato]], em matéria veículada no [[Programa do Gugu]] da [[Rede Record]], visitou a obra inacabada do Hotel Ecológico Mercure,<ref name="R7">{{citar web|URL=http://entretenimento.r7.com/programa-do-gugu/fotos/fim-do-misterio-gugu-revela-a-quem-pertence-hotel-luxuoso-abandonado-no-meio-da-amazonia-15072015|título=Fim do mistério! Gugu revela a quem pertence hotel luxuoso abandonado no meio da Amazônia|autor=|data=15-7-2015|publicado=R7|acessodata=07-02-2017}}</ref> situado no quilômetro 73 da rodovia [[AM-352]], em [[Novo Airão]] no estado do [[Amazonas]].<ref>{{citar web|URL=http://wikimapia.org/9898918/pt/Hotel-Ecol%C3%B3gico-M%C3%A9rcuri-Amazonas|título=Hotel Ecológico Mércuri Amazonas|autor=|data=|publicado=Wikimapia|acessodata=07-02-2017}}</ref> O empreendimento foi iniciado em 1991 pela Premiada Academia de Turismo do Rio Negro - Ltda e financiado pelo [[Banco da Amazônia]] como promessa de alavancar o turismo internacional na região e gerar empregos, porém a obra que receberia o selo da rede [[Mercure]] nunca foi concluída.<ref name=Acr1>{{citar web|URL=http://www.acritica.com/channels/cotidiano/news/construido-no-meio-da-floresta-hotel-milionario-esta-abandonado|título=Construído no meio da floresta, hotel milionário está abandonado|autor=Lívia Anselmo|data=21-04-2015|publicado=A Crítica|acessodata=07-02-2017}}</ref> Estima-se que foram investidos mais de vinte e sete milhões de reais na obra e em 2009 o [[Ministério Público Federal]] instaurou inquérito civil para investigação.<ref name=Acr1/>
 
Em 2016 o site [[Reclame Aqui]] registrou 219 reclamações sobre a empresa, com nota geral dos consumidores de 4.70 de 10 e com 56,4% respondendo que voltariam a fazer negócios com a empresa.<ref>{{citar web|URL=http://www.reclameaqui.com.br/indices/23632/hotelaria-accor-brasil/|título=Hotelaria Accor Brasil|autor=|data=31-12-2016|publicado=Reclame Aqui|acessodata=07-02-2017}}</ref>
 
{{Referências|col=3}}