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[[Imagem:Liquidacao.JPG|240px|thumb|Entrada[[Fachada]] de uma loja em [[Brasília]].]]
Uma '''loja''' (do [[língua francesa|francês]] ''loge'', "pequena cabana de [[guarda florestal]]") é um estabelecimento [[comércio|comercial]], de [[rua]] ou situada dentro de [[centro comercial|centros de compras]], de venda de [[produto]]s de fabricação própria ou porde terceiros.<ref>FERREIRA, A. B. H. ''Novo dicionário da língua portuguesa''. 2ª edição. Rio de Janeiro. Nova Fronteira. 1986. p. 1 046.</ref>
==Descrição==
 
Sob a atual óptica do [[varejo]], a loja é o "produto" que é vendido aos clientes, ou seja, a loja é planejada e comunicada ao seu público como um lugar onde são vivenciadas experiências de compra interessantes. No "produto loja", encontra-se a variedade de produtos e serviços do segmento em que ela atua. Ao conceituar a loja como produto, o lojista percebe que não basta ter um espaço para a venda de itens de consumo fabricados por terceiros ou por si próprio,: ele tem que conceituar e dar personalidade ao seu negócio. O espaço que define a loja deve propiciar aos clientes a oportunidade de conhecer mais opções além das que ele conhece ou tem como objetivo de compra. Os produtos evoluem no decorrer do tempo e a loja deve permanecer na mente do consumidor independente deste fato, atualizando-se e sempre tendo uma identidade e uma relação direta com seus clientes. Mesmo lojas de uma única marca, chamadas também de marca própria, ou monomarca, devem observar seu formato independente dos produtos que vende, somando-se a eles no contexto total do negócio.
 
O espaço que define a loja deve propiciar, aos clientes, a oportunidade de conhecer mais opções além das que ele conhece ou tem como objetivo de compra. Os produtos evoluem no decorrer do tempo e a loja deve permanecer na mente do consumidor independente deste fato, atualizando-se e sempre tendo uma identidade e uma relação direta com seus clientes. Mesmo lojas de uma única marca, chamadas também "de marca própria", ou "monomarca", devem observar seu formato independente dos produtos que vende.
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