Manual de instruções: diferenças entre revisões
Conteúdo apagado Conteúdo adicionado
Linha 8:
Ou, o manual explica detalhadamente cada passo com muito cuidado. Quando o objeto a ser construído é muito complexo, os manuais vêm com imagens ou então com vários detalhes sobre como criá-lo.
COMO ESCREVER UM MANUAL DE INSTRUÇÕES CONFORME A NR‐12:
Com a publicação do texto revisado da Norma Regulamentadora 12, em
Dezembro de 2010 pela Portaria SIT 197 do Ministério do Trabalho e
Emprego, surgiram novas exigência na área de segurança de máquinas e
equipamentos.
O texto é longo com vários detalhes técnicos. Um deles diz a respeito do
conteúdo mínimo que um Manual de Instruções ou de Operação de uma
máquina deve conter. São 5 (cinco) itens, compreendidos em NR12.125 ao
12.129, do atual texto.
O primeiro item o NR12.125, diz:
“As máquinas e equipamentos devem possuir manual de instruções
fornecido pelo fabricante ou importador, com informações relativas à
segurança em todas as fases de utilização”.
Este item é claro e mostra a obrigatoriedade do importador ou do
fabricante em fornecer ao usuário um Manual de Instruções, o qual
deverá apresentar e evidenciar todos os aspectos de segurança que
envolve a operação da máquina.
O item NR12.126, estabelece que quando a máquina ou equipamento não
possui ou teve extraviado o seu respectivo Manual de Instruções, e este
apresente riscos, caberá ao empregador providenciar a reconstituição do
mesmo, porém realizado, sob a responsabilidade de profissional
legalmente habilitado, ou seja, por um engenheiro devidamente
credenciado no CREA.
Como guia, o item NR12.127, indica o que cada Manual de Instruções deve
ser elaborado:
a) ser escritos na língua portuguesa ‐ Brasil, com caracteres de tipo e
tamanho que possibilitem a melhor legibilidade possível, acompanhado
das ilustrações explicativas;
Nesta alínea, frisa que a necessidade da clareza do texto, escrito com
linguagem simples e de fácil compreensão. O idioma deve ser o português,
conforme a ortografia imposta pela nova gramática brasileira.
Para melhor clareza e compreensão, a melhor técnica deste tipo de
redação é utilizar‐se de ilustrações que podem ser desenhos técnicos, ou
em perspectiva, ou através de fotos claras.
Sempre as peças devem estar mencionadas e marcadas nas figuras com
numeração e indicadas por setas. Durante a redação do texto, ao citar
uma peça, o redator pode chamar entre parênteses a figura e número da
peça marcada, conforme exemplo abaixo.
“ ... o Motor (22) elétrico é acoplado ao Redutor (23) tipo sem fim ( figura
14 ), os quais devem sofrer manutenção periódica a cada 2 meses.”
“ ... a lâmina de Serra (32) é encaixada na Guia (50) (figura 07C), para ...”
b) ser objetivos, claros, sem ambiguidades e em linguagem de fácil
compreensão;
Esta alínea (b) é clara e não requer comentários.
c) ter sinais ou avisos referentes à segurança realçados; e
Sempre que o fabricante ou importador identificar pontos ou situações
relevantes quanto à segurança, principalmente durante na operação,
manutenção, ou instalação, deverá ser indicado com ícones ou
pictogramas conforme exemplo abaixo.
d) permanecer disponíveis a todos os usuários nos locais de trabalho.
Esta alínea (d) é clara e não requer comentários.
No item NR12.128, é um guia para que vai escrever o Manual de
Instruções, pois este indica o mínimo de informações que o redator
deverá descrever. Todas as máquinas a partir de Dezembro de 2010 deve
seguir esta orientação.
Aconselha‐se que o redator, antes de escrever o seu Manual de
Instruções, faça as seguintes tarefas:
‐ Defina os capítulos, conforme as informações deste item 12.128. Como
sugestão divida os capítulos, como:
1. Descrição da máquina: Procurar ser o mais completo,
detalhamento o funcionamento da máquina, os conjuntos e
peças, indicando os seus respectivas funções. Indicar as
características técnicas, capacidades, limites operacionais,
dimensões, enfim todas as informações relevantes sobre a
máquina ou do equipamento. A base normativa utilizada para
construção da máquina pode ser citada neste capítulo;
2. Recomendações de Segurança: Escrever de forma clara e
enfática do que DEVE e o que NÃO DEVE ser feito quanto à
segurança, indicando as ZONAS DE PERIGOS, posição do
operador, uso de EPI´s, exigir operadores qualificados e
capacitados para operação;
3. Transporte, Instalação e Desmontagem. Detalhar como a
máquina virá do fabricante, mostrando de como deverá ser
transportada, descarregada e instalada no estabelecimento
do empregador, sugerindo os equipamentos de elevação e
transporte que deverão ser utilizados. Indicar e evidenciar os
pontos quanto à segurança;
4. Operação. Descrever detalhadamente todas as fases de
operação do equipamento, desde o início até o final dos
trabalhos. As operações de LIGAR e DESLIGAR, e as condições
seguras devem ser evidenciados;
5. Manutenção. Este capítulo é importante, pois deverá mostrar
as fases das manutenções corretivas e preventivas. Descrever
as principais operações de manutenções com suas
sequencias, e as medidas de segurança desta fase. Diagramas
elétricos, hidráulicos ou pneumáticos devem ser colocados
neste capítulo, incluindo as peças e/ou componentes (código
e fabricante) que compõem estes sistemas;
6. Peças de Reposição. Uma lista de peças de reposição com
desenhos explodidos (vide exemplo abaixo) são formas
adequadas de informar o empregador qual o código correto
que deverá solicitado para fabricante da máquina adquirida.
Outro bom conselho ao redator com pouca experiência é observar os
manuais de máquinas similares. Ao escrever o texto, utilizar softwares que
indicam erros de ortografia e de gramática, tal como os de concordâncias
verbal e nominal.
Nunca esquecer que todo Manual de Instrução tem que ter um ÍNDICE.
Abaixo estão os pontos obrigatórios definidos neste item 12.128. São eles:
a) razão social, CNPJ e endereço do fabricante ou importador;
b) tipo, modelo e capacidade;
c) número de série ou número de identificação e ano de fabricação;
Estes 3 primeiros pontos podem ser descritos no mesmo capítulo, ou seja,
Descrição da Máquina. Suas exigências são claras e não necessitam de
mais comentários.
d) normas observadas para o projeto e construção da máquina ou
equipamento;
e) descrição detalhada da máquina ou equipamento e seus acessórios;
As alíneas (d) e (e) podem fazer parte do capítulo de Descrição da
Máquina. É importante que a descrição permita que qualquer pessoa
técnica e preparada consiga ao ler, possa entender e compreender o
funcionamento da máquina ou equipamento com clareza.
f) diagramas, inclusive circuitos elétricos, em especial a representação
esquemática das funções de segurança;
Esta alínea deve fazer parte do capítulo de Manutenção, porém precisa
trazer junto dos diagramas as respetivas listas de peças e componentes,
indicando códigos e nomes dos respectivos fabricantes.
g) definição da utilização prevista para a máquina ou equipamento;
h) riscos a que estão expostos os usuários, com as respectivas avaliações
quantitativas de emissões geradas pela máquina ou equipamento em
sua capacidade máxima de utilização;
i) definição das medidas de segurança existentes e daquelas a serem
adotadas pelos usuários;
j) especificações e limitações técnicas para a sua utilização com
segurança;
k) riscos que podem resultar de adulteração ou supressão de proteções e
dispositivos de segurança;
l) riscos que podem resultar de utilizações diferentes daquelas previstas
no projeto;
As alíneas (g), (h), (i), (j), (k) e (l) devem fazer parte do capítulo das
Recomendações de Segurança. Todavia, sempre que forem identificados
pontos relevantes quanto à segurança em outros capítulos, tais fatos
deverão ser marcados e evidenciados. Conforme exemplos acima.
m) procedimentos para utilização da máquina ou equipamento com
segurança;
Os procedimentos de utilização podem ser descrito no capítulo de
Operação da máquina ou do equipamento. Sempre procurar detalhar de
maneira sequencial todas as fases de operação, desde os cuidados iniciais,
a fase de partida, operação e parada, incluindo os procedimentos de
EMERGÊNCIA, e o seu rearme.
n) procedimentos e periodicidade para inspeções e manutenção;
Esta alínea, como já discutido, deverá ser incluso no capítulo de
Manutenção. Trata‐se de procedimentos importantes, que envolve
procedimentos operacionais e de segurança. Procurar indicar, se possível
ou necessário, as ferramentas adequadas para esta fase operacional.
Lubrificação, limpeza periódica e inspeções são informações relevantes e
importantes que devem ser descritas com previsão pelo redator.
o) procedimentos a serem adotados em situações de emergência;
Como discutido na alínea (m) estes procedimentos de EMERGÊNCIA
devem ser relacionados no capítulo de Operação, porém dentro de um
subcapítulo a parte, descrito de forma clara, e se possível com indicações
através de ícones ou pictogramas.
p) indicação da vida útil da máquina ou equipamento e dos componentes
relacionados com a segurança.
Esta indicação, sempre que possível, devem constar no capítulo de
Manutenção. Rolamentos, mangueiras, componentes elétricos, entre
outros, podem ter as suas vidas úteis obtidas diretamente dos seus
respectivos fabricantes.
Finalmente, o último item do Capítulo MANUAL da NR‐12, diz a respeito
das máquinas fabricadas ou importadas antes de dezembro 2010. Aqui
torna obrigatório apenas as alíneas “b”, “e”, “f”, “g”, “i”, “j”, “k", do item
12.128, comentado acima.
== <nowiki/>Ver também ==
Linha 20 ⟶ 182:
* {{Link||2=http://fantastico.globo.com/Jornalismo/FANT/0,,MUL1578957-15605,00-INMETRO+REPROVA+SETE+MANUAIS+DAS+PRINCIPAIS+MARCAS+DE+CELULAR.html |3=Noticia que referencia metodologia de criação de manuais}}
* {{Link||2=http://www.scribd.com/doc/7028332/16-Manuais-Administrativos |3=Documento descrevendo manuais administrativos}}
http://manualtech.com.br/manualtech/wp-content/uploads/2014/09/TEXTO-DO-SITE.pdf
{{Esboço-literatura}}
| |||