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Oi Fibra: diferenças entre revisões

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{{Mais fontes|data=janeiro de 2018}}
A '''Oi Velox''' (antigo '''Velox''') é um serviço da operadora [[Oi (empresa)|Oi]] de acesso à [[Internet]] [[banda larga]] de alta velocidade baseada na tecnologia [[ADSL]] e [[VDSL]]. Atualmente são disponíveis as versões 300Kbps, 600Kbps, 1[[Mbps]], 2[[Mbps]], 5[[Mbps]], 10[[Mbps]], 15[[Mbps]], 20[[Mbps]], 25[[Mbps]] e 35[[Mbps]].
 
AAtualmente as velocidades da Oi Velox são comercializadas nas versões de 300 [[OiKbps]], (empresa)|Oi600 Kbps, 1 [[Mbps]], 2 Mbps, 5 Mbps, 10 Mbps, 15 Mbps, 20 Mbps, 25 Mbps e 35 Mbps. A operadora oferece as modalidades residencial ou empresarial da banda larga Oi Velox, além de serviços para otodos mercadoos corporativoestados que[[Brasil|brasileiros]], fazemexceto uso[[São desta mesma tecnologiaPaulo]].
 
Comparada com as demais operadoras de internet banda larga no mercado brasileiro, a Oi Velox possuía as maiores distorções nas [[velocidades]] e nos [[preços]], com características variando enormemente, inclusive entre [[cidades]] vizinhas.<ref>[http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u434471.shtml Folha Online - Dinheiro - Disputa de teles distorce preço da internet - 17/08/2008]</ref> Devido a esta enorme disparidade nas velocidades e nos preços comercializados em capitais brasileiras, em contraste com as demais cidades da região de atuação, se constituiu numa prática comercial questionada na justiça.<ref>[http://www.atarde.com.br/cidades/noticia.jsf?id=942751 A TARDE On Line: Ação pede preço único para o Velox]</ref>
==Cobertura==
 
Desde [[2014]] a Oi oferta a todos os 4.686 municípios da área de atuação do Oi Velox, serviços a preços populares. A operadora tradicionalmente dispõe de velocidade de 1Mbps1 Mbps a plano residenciais, mas é possível contratar velocidades superiores, observados os limites estabelecidos no Termo de Compromisso para cada município. Para completar o acesso à Internet, o cidadão, provedor ou prefeitura precisará contratar um acesso local, ou solicitar o compartilhamento de infraestrutura que torne possível esta conexão.▼
Atualmente, o serviço de [[banda larga]] fixa da operadora é oferecido em todos os estados [[Brasil|brasileiros]], exceto [[São Paulo]].
 
==Planos Oi Velox==
 
A contratação sujeita à efetiva instalação, mediante viabilidade técnica e análise de crédito. Oferta inclui modem (cedido em regime comodato). A presente oferta tem validade de 12 (doze) meses contados a partir da data de adesão do cliente, prorrogável automaticamente por períodos sucessivos de 30 (trinta) dias, com a manutenção integral das condições da presente oferta. O assinante fará jus a uma franquia de consumo de dados mensal proporcional à velocidade contratada. Promocionalmente, até 28/02/2018 a franquia mensal será ilimitada. Esta condição será renovada automática e mensalmente, salvo comunicação prévia da Oi com antecedência mínima de 30 dias. Promocionalmente, os Clientes da Banda Larga Sem Fixo da Oi adimplentes que contratarem os planos de serviço em qualquer velocidade terão acesso ilimitado e gratuito ao serviço Oi WiFi até o fim da presente oferta. Prazo de instalação de até 7 dias após solicitação do serviço, podendo ser prorrogado em casos de fatores alheios à responsabilidade da empresa. A velocidade anunciada de acesso e tráfego na internet é a máxima nominal, podendo sofrer variações decorrentes de fatores externos. A taxa de upload para Banda Larga de 300Kbps é de até 128Kbps, para Banda Larga de 600Kbps e 1 Mega é de até 300Kbps, para Banda Larga de 2 Mega, 5 Mega e 10 Mega é de até 512Kbps, para Banda Larga de 15 Mega é de até 1Mbps e para os planos de 20 Mega, 25 Mega e 35 Mega é de até 3Mbps . Serviço sujeito a cobrança de taxa de habilitação no valor de R$160,00, pago em uma única parcela na conta da Banda Larga. Para os estados [[Bahia|BA]], [[Espírito Santo (estado)|ES]], [[Pará|PA]], [[Pernambuco|PE]], [[Goiás|GO]], [[Paraná|PR]] e [[Sergipe|SE]], a Banda Larga de 300Kbps, 600Kbps e 1 Mega terá o preço de R$29,90 ou R$39,90 com contratação de SVA (Antivírus, Backup e Educa). Para o [[Rio de Janeiro]] a Banda Larga de 1Mega terá o preço de R$29,90 ou R$39,90 com contratação de SVA (Antivírus, Backup e Educa). Para cidades com o Programa Nacional de Banda Larga, a Banda Larga de 1 Mega terá o preço de R$35,00.
{| class="wikitable"
|'''300Kbytes''' R$118,07
|
|'''10Mega''' R$123,07
|-
|'''600Kbytes''' R$118,07
|
|'''15Mega''' R$123,07
|-
|'''1Mega''' R$118,07
|
|'''20Mega''' R$133,07
|-
|'''2Mega''' R$118,07
|
|'''25Mega''' R$133,07
|-
|'''5Mega''' R$123,07
|
|'''35Mega''' R$143,07
|}
O Técnico Virtual, é um aplicativo da Oi disponível também para o serviço Oi Velox. Agora, o cliente Oi pode diagnosticar problemas de conexão de forma robotizada. O aplicativo verifica a linha do consumidor, realiza os testes operacionais necessários e fornece instruções do que o cliente precisa fazer para que a internet tenha a velocidade aumentada ou restabelecida, se necessário. Além disso, a companhia afirma que, graças ao esforço em melhorar a experiência do cliente, conseguiu reduzir o número de reclamações na Anatel em 28%, nos Procons em 13% e de abertura de processos nos Juizados Especiais Cíveis (JECs) em 56%. O aplicativo Técnico Virtual pode ser instalado por usuários dos sistemas operacionais Android e iOS. Ele também vai estar dentro da plataforma Minha Oi, canal central de atendimento on-line da Oi.
 
==Plano Nacional de Banda Larga==
 
Em 2011 foram firmados termos de compromisso entre o [[Ministério das Comunicações (Brasil)|Ministério das Comunicações]], a Anatel, e as operadoras Oi, Telefônica/Vivo, Algar Telecom e Sercomtel; estabelecendo o Plano Nacional de Banda Larga; a fim de reduzir no [[Brasil]] as desigualdades socioeconômicas e regionais na área tecnológica.
 
A [[Agência Nacional de Telecomunicações]] (Anatel) é quem fica encarregada da regulação desses serviços.
 
▲Desde [[2014]] a Oi oferta a todos os 4.686 municípios da área de atuação do Oi Velox, serviços a preços populares. A operadora tradicionalmente dispõe de velocidade de 1Mbps a plano residenciais, mas é possível contratar velocidades superiores, observados os limites estabelecidos no Termo de Compromisso para cada município. Para completar o acesso à Internet, o cidadão, provedor ou prefeitura precisará contratar um acesso local, ou solicitar o compartilhamento de infraestrutura que torne possível esta conexão.
 
== Ver também ==
* [[Oi (empresa)|OiGVT]]
* [[NET Virtua]]
* [[TIM Brasil|TIM]]
* [[Speedy]]
* [[Claro 3G]]
* [[Telcomp]]
 
== Ligações externas ==
* [http://www.oioivelox.com.br Oi] Página daoficial empresa Oi, que oferece o serviçodo Velox]
* [http://www.oi.com.br Página oficial da Oi]
 
{{referências}}
<references group="http://www.anatel.gov.br/consumidor/seus-direitos/telefonia-fixa" />{{Oi}}
 
[[Categoria:Provedores de acesso à Internet do Brasil]]
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