Global Village Telecom: diferenças entre revisões

== Processo por má qualidade ==

Em dezembro de 2015, a associação Proteste entrou com [[ação civil pública]] na [[Justiça Federal]] contra [[Claro]] a [[NET (empresa)|NET]], Vivo, GVT, [[Oi (empresa)|Oi]] e [[TIM Brasil|TIM]] devido ao serviço de má qualidade oferecido por essas empresas na internet [[banda larga]]. A associação também pedia por transparência e descontos nas faturas dos clientes lesados. Em nota, a Proteste completou dizendo que "as empresas não cumprem nem 60% das metas fixadas pela [[Agência Nacional de Telecomunicações]] (Anatel) quanto à velocidade contratada e a efetivamente oferecida (...) Milhões de consumidores vêm sendo lesados há anos, ao pagar por um serviço em desacordo com as regras e que não oferece a qualidade esperado". Também chamou o serviço de banda larga no Brasil de "ineficiente" e "incapaz de garantir o desenvolvimento dos níveis de qualidade de prestação do serviço".<ref>{{citar web |url= http://idgnow.com.br/internet/2015/12/15/operadoras-brasileiras-sao-processadas-por-ma-qualidade-de-banda-larga/ |título= Operadoras brasileiras são processadas por má qualidade da banda larga |acessodata= 21 de setembro de 2016 |autor= IDG Now! |data= 15 de dezembro de 2015|publicado= IDGNow.com.br |língua= português}}</ref>

 

{{Referências}}