Vivo: diferenças entre revisões

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formação e antecessoras, inserindo referências
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| renda_liquida =
| significado_letras =
| antecessora = {{lista* horizontal|[[Telesp Celular]]
* [[Global Village Telecom|GVT]]
* Telefônica Celular
* [[Telesp Celular]] CRT
* Global Telecom
* [[TELERJ|Telerj Celular]]
* TCO
* [[Telebahia Celular]]
* Telergipe Celular
* Tele Centro-Oeste Celular
* [[Norte Brasil Telecom|NBT]]
* Global Telecom
* [[Telemig Celular]]
* [[Telefônica Brasil|Telefônica]] (antiga [[Telecomunicações de São Paulo|Telesp]])
}}
* [[Global Village Telecom|GVT]]
| sucessora =
| alexa =
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== História ==
[[Imagem:VivoRJVivosp.jpg|180px|direita|thumb|O prédio da ''Vivo'' na Av. AyrtonChucri SennaZaidan, RJSP]]
=== Formação ===
A Vivo atuou como empresa no mercado brasileiro de 13 de abril de 2003 a abril de 2012, quando passou a ser uma [[marca comercial]] da [[Telefônica Brasil]]. Teve origem<ref>{{citar web|URL=http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Galerias/Arquivos/conhecimento/cadernos/CAD_19.PDF|título=Cadernos de Infra-Estrutura (Fatos-Estratégias), número 19|autor=BNDES - Área de Projetos de Infra-Estrutura Urbana|data=Julho de 2001|publicado=Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social - BNDES|acessodata=}}</ref> na junção das operadoras de celular das empresas Telesp Celular CRTParticipações S/A (que operava como [[Telesp Celular]]), Tele Sudeste Celular Participações S/A (que operava como Telefônica Celular), Tele Leste Celular Participações S/A (que, natambém Bahiaoperava ecomo emTelefônica SergipeCelular), operavamCelular respectivamenteCRT comoParticipações TeleBahiaS/A e(que Telergipeoperava como Celular CRT), Global Telecom S/A (que operava como Global Telecom) e Tele Centro-Oeste Celular Participações S/A (que também detinha o controle da Norte Brasil Telecom S/A, quee operavam, respectivamente como TCO e NBT), Tele Sudeste Celular Participações S/A, [[TelespNorte Celular|TelespBrasil Celular Participações S/ATelecom|NBT]]), e Global Telecom S/Atodas com investimentos da [[Telefonica]] da [[EspanhaTelefónica]] e da [[Portugal Telecom]], de [[Portugal]] até 28 de julho de 2010. A partir da conclusão do processo de venda de 30% da [[Portugal Telecom]] para a Telefonica[[Telefónica]] por cerca de R$ 17,2 bilhões, esta última se torna a controladora da empresa com 60%. A empresa comprou o restante de ações por meio da antiga [[Telecomunicações de São Paulo|Telesp]] que tinha [[Empresa de capital aberto|Capital aberto]] na [[Bovespa]].<ref>{{citar web|url=http://www1.folha.uol.com.br/mercado/995679-telefonica-vai-adotar-marca-vivo-ate-primeiro-semestre-de-2012.shtml|título=Telefônica vai adotar marca Vivo até primeiro semestre de 2012|publicado=[[Folha de S.Paulo]]|data=24 de outubro de 2011}}</ref>
 
=== Compra da Telemig Participações ===
Em 3 de agosto de 2007, a Vivo anunciou a compra da [[Telemig Celular]], que também pertencenteera aproprietária ela ada [[Amazônia Celular]], por R$ 1,213 bilhão de reais, incorporando 4,8 milhões de clientes.<ref>{{citar web|url=http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u317312.shtml|título=Vivo compra Telemig e Amazônia Celular por R$ 1,213 bi|publicado=[[Folha.com]]|data=3 de agosto de 2007|acessodata=21 de fevereiro de 2012}}</ref> Dois meses após, a [[Anatel]] (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou a compra.<ref>{{citar web|url=http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u339143.shtml|título=Anatel aprova compra da Telemig pela Vivo|autor=Lorenna Rodrigues|publicado=[[Folha.com]]|data=23 de outubro de 2007|acessodata=21 de fevereiro de 2012}}</ref> Posteriormente, a Vivo vendeu a [[Amazônia Celular]] para a [[Oi (empresa)|Oi]] por R$ 120 milhões. Com isso, em 15 de abril de 2008, a Telemig Participações e [[Telemig Celular]] deixou de existir e passou a se chamar Vivo.<ref>{{citar web|url=http://www1.folha.uol.com.br/folha/dinheiro/ult91u357049.shtml|título=Oi compra Amazônia Celular da Vivo por R$ 120 milhões|publicado=[[Folha de S.Paulo]]|data=20 de dezembro de 2007|acessodata=21 de fevereiro de 2012}}</ref>
 
== Telefonia Fixa ==
[[Imagem:Vivosp.jpg|180px|esquerda|thumb|O prédio da ''Vivo'' na Av. Chucri Zaidan, SP]]
=== Unificação da Telefônica ===
Todos os serviços prestados pela [[Telefônica Brasil]] foram mudados para a marca Vivo no dia 15 de abril de 2012.<ref>{{citar web|url=http://exame.abril.com.br/negocios/empresas/servicos/noticias/telefonica-unifica-servicos-no-brasil-sob-a-marca-vivo-2|título=Telefônica unifica serviços no Brasil sob a marca Vivo|publicado=[[Exame.com]]|data=3 de abril de 2012|acessodata=4 de abril de 2012}}</ref> Com isto a empresa espanhola investiu na unificação R$ 120 milhões.<ref>{{citar web|url=http://exame.abril.com.br/marketing/noticias/telefonica-vivo-investe-r-120-mi-em-mudanca-de-marca|título=Telefônica/Vivo investe R$ 120 mi na mudança de marca|autor=Fernando Paiva|obra=Teletime|publicado=[[Exame.com]]|data=3 de abril de 2012|acessodata=4 de abril de 2012}}</ref> Serão trocados 200 mil orelhões em locais estratégicos na região aonde a marca Telefônica era atuante.<ref>{{citar web|primeiro=Letícia|último=Cordeiro|url=http://www.teletime.com.br/12/04/2012/vivo-trocara-200-mil-tups-em-sao-paulo-para-abrigar-nova-marca/tt/272899/news.aspx|título=Vivo trocará 200 mil TUPs em São Paulo para abrigar nova marca|publicado=Teletime|data=12 de abril de 2012|acessodata=14 de abril de 2012}}</ref>, Tornandotornando a Vivo marca uma marcaúnica da Telefónica[[Telefônica Brasil]].
 
{{principal|[[Telecomunicações de São Paulo|Área de cobertura da Vivo com as cidades e alteração dos prefixos telefônicos]]}}
 
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Em 25 de março de 2015 foi aprovada a compra da [[Global Village Telecom]] pela espanhola [[Telefónica]], por US$ 9,3 bi.<ref>{{citar web|título=Cade aprova compra da GVT pela Telefónica sob condições|url=http://tecnologia.terra.com.br/cade-aprova-compra-da-gvt-pela-telefonica-sob-condicoes,c958eb4d6815c410VgnCLD200000b2bf46d0RCRD.html|obra=[[Reuters]]|publicado=[[Terra Networks]]|data=25 de março de 2015}}</ref> Com isso, em 15 de abril de 2016, a GVT deixou de existir e passou a se chamar Vivo.<ref>{{citar web|título=GVT passará a se chamar Vivo a partir de abril|url=http://g1.globo.com/economia/negocios/noticia/2016/02/gvt-passara-se-chamar-vivo-partir-de-abril.html|obra=[[G1]]|publicado=[[Globo.com]]|data=28 de fevereiro de 2015}}</ref>
 
== Telefonia CelularCobertura ==
[[Imagem:VivospVivoRJ.jpg|180px|esquerda|thumb|O prédio da ''Vivo'' na Av. ChucriAyrton ZaidanSenna, SPRJ]]
=== Cobertura ===
A Vivo está presente em todos os estados brasileiros com as tecnologias GSM, 3G, 3G plus e 4G. Em 2013, a Vivo iniciou a implementação da rede 4G. Segundo estimativa da [[Anatel]], a Vivo é responsável por mais de 30% do mercado de celulares no país. Somada a área de cobertura da operadora, 95% do território brasileiro é atendido pela Vivo. Em janeiro de 2012, a operadora chega a 3.702 cidades do país, incluindo capitais.<ref>{{citar web|url=http://exame.abril.com.br/negocios/empresas/servicos/noticias/vivo-chega-a-3-702-cidades-atendidas-com-telefonia-movel|título=Vivo chega a 3.702 cidades atendidas com telefonia móvel|autor=Sérgio Spagnuolo|obra=[[Reuters]]|publicado=[[Exame.com]]|data=13 de janeiro de 2012|acessodata=4 de abril de 2012}}</ref> A Vivo tem a maior comunidade em número de clientes, conforme relatório de participação de mercado da ANATEL de 2012. Com a ampliação, a cobertura da Vivo atinge 94 municípios e detém 39 por cento do mercado de 4G no país, ou 973 mil clientes, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgados pela companhia.<ref>{{citar web|url=http://info.abril.com.br/noticias/mercado/2014/05/vivo-e-oi-adicionam-29-municipios-a-cobertura-de-internet-movel-4g.shtml|título=Vivo e Oi adicionam 29 municípios à cobertura de Internet móvel 4G|obra=[[Reuters]]|publicado=Info|data=31 de maio de 2014|acessodata=30 de junho de 2014}}</ref>
 
A cobertura 4G da Vivo já se estende por 2.622 cidades, onde vivem 84,7% da população urbana brasileira (Fonte: Teleco). A operadora atingiu a marca no dia 27/10/2017, quando também conseguiu cobrir 100% da área urbana do Espírito Santo, primeiro estado a ter 4G na totalidade de seus municípios. A operadora mantém-se na liderança do segmento de internet móvel com o 4G, acumulando 33,9% de market share (dados de agosto da Anatel).
 
=== Tecnologia ===
[[Imagem:Black-RAZRV3-closed.jpg|thumb|esquerda|150px|[[Motorola RAZR V3|Motorola V3c]].]]
Antes da unificação, algumas operadoras usavam a tecnologia [[CDMA]] e em [[2007]] adotou a tecnologia [[GSM]] que já foi implantada em todos os estados mais o DF e se tornando, assim, a única operadora que opera CDMA, [[TDMA]] e GSM no Brasil.<ref>{{citar web |url=http://www.vivo.com.br/site/imprensa/release_detalhe.page?releaseId=832 |título=Release de Imprensa da Vivo |autor= |obra= |data=21 de julho de 2006 |acessodata=23 de janeiro de 2007}}</ref> Por ter um custo de manutenção mais caro, a tecnologia [[CDMA]] fica em segundo lugar na preferência dos clientes devido ao crescimento do GSM no Brasil, que gradualmente vem se tornando a tecnologia mais utilizada pelos brasileiros. Algumas áreas já contam com cobertura [[CDMA2000]] (1xRTT), duas vezes mais veloz que a tecnologia [[GPRS]] dos celulares GSM.
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A adoção da tecnologia CDMA também causou a impossibilidade de roaming digital para os clientes CDMA da Vivo em [[Minas Gerais]] (cobertura CDMA disponível apenas na região coberta pela [[Algar Telecom]]) e nos estados do [[Região Nordeste do Brasil|Nordeste]] (exceto Bahia, [[Maranhão]] e [[Sergipe]]). Outro grande problema são os altos índices de clonagem, uma vez que a Vivo opera conjuntamente a tecnologia analógica [[AMPS]] e CDMA, o que não acontece na tecnologia GSM. Porém, a tecnologia AMPS está em processo de desligamento, por determinação da ANATEL (Agencia nacional de Telecomunicações), no qual ela deverá ser totalmente desativada em todas as operadoras no futuro. A previsão da Vivo é de que pare de operar com CDMA em 30 de junho de 2012.<ref>{{citar web |url=http://idgnow.uol.com.br/mobilidade/2011/08/26/vivo-adia-fim-da-cobertura-cdma-para-junho-de-2012/ |título=Vivo adia fim da cobertura CDMA para junho de 2012 |autor= |obra= |data=26 de agosto de 2011 |acessodata=3 de junho de 2012}}</ref> O espectro remanescente do AMPS, será utilizada como extensão de frequência na tecnologia WCDMA/HSPA, e utilizada para expandir a capacidade da sua rede 2,5G baseada em [[GSM]]/[[CDMA]].
 
==== GSM ====
[[Imagem:Vivo-GSM-1.jpg|direita|thumb|200px|[[Nokia 3300]] (GSM) utilizando o Vivo Chip no [[Distrito Federal (Brasil)|Distrito Federal]].]]
A cobertura [[GSM]] da Vivo, no padrão [[EDGE]],<ref name="edge">{{citar web|url=http://computerworld.uol.com.br/comunicacoes/2007/02/14/idgnoticia.2007-02-14.9762185131/IDGNoticia_view|título=Vivo garante a portabilidade entre CDMA e GSM, mas não vai estimular migração|publicado=''COMPUTERWORLD''|data=14 de fevereiro de 2007|autor=Carmen Lúcia Nery|acessodata=19 de fevereiro de 2007}}</ref> já está disponível em todo o seu mercado de atuação, em 4.001 cidades brasileiras.<ref>{{citar web |url=http://www.vivo.com.br/portal/cobertura_vivo_home.php?WT.ac=Vivo_Voce/Vivo_Voce/Home.Menu_Header.Cobertura_e_Roaming |título=Cobertura e Roaming |publicado=Vivo |obra= |data= |acessodata=}}</ref> e já ocorre a venda normal de celulares pré-pagos e pós-pagos. A frequência utilizada pela operadora é 850/1900&nbsp;MHz, com exceção de Minas Gerais, onde a frequência utilizada, é de 900/1800 MHz.<ref name="ghz">{{citar web|url=http://www.vivo.com.br/portal/atendimento_-_faq_-_gsm.php|título=Atendimento - Faq - GSM|publicado=''Vivo''|acessodata=19 de fevereiro de 2007}}</ref> torna os aparelhos mais simples da Vivo – que são Dual-band– incompatíveis com as concorrentes, que operam a 900/1800&nbsp;MHz.<ref name="freq">{{citar web|título=Vivo GSM já começa mal…|autor=Felipe Cepriano|publicado=''FelipeCN''|data=22 de outubro de 2006|acessodata=19 de fevereiro de 2007|url=http://felipecn.com/wp/2006/10/22/vivo-gsm-ja-comeca-mal/}}</ref>
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[[Imagem:Samsung G600.JPG|thumb|direita|200px|[[Samsung]] G600]]
 
==== 3G HSPA/WCDMA ====
No dia [[11 de setembro]] de [[2008]] a Vivo lançou oficialmente sua rede 3G [[HSPA]], que está presente em 2876 cidades, operando em 2,1Ghz, além de Belo Horizonte que também possui a rede 3G operando em 850/2100Mhz. Estão sendo disponibilizados os serviços de TV móvel, banda larga móvel e Vídeo Chamada. A lista de cidades atendidas está disponível no site oficial da empresa. A terceira geração de celulares (3G) é a mais recente tecnologia utilizada por algumas operadoras com o objetivo de evolução da rede [[GSM]]/[[EDGE]]. A taxa de transferência de dados pode chegar até 14,4 [[Mbps]], mas inicialmente na Vivo essa taxa pode chegar a 1 Mbps.
 
A rede 3G da Vivo é baseada na tecnologia HSUPA (High Speed Uplink Packet Access), que permite altas taxas de transferência tanto no upload quanto no download de arquivos.<ref name="investne.com.br">{{Citar web |url=http://www.investne.com.br/Entrevistas/plano-de-expansao-da-vivo-no-nordeste-continua-em-2010-afirma-joaquim-perucio |título=Plano de expansão da Vivo no Nordeste continua em 2010, afirma Joaquim Perúcio |língua = |autor= |obra= |data= |acessodata=}}</ref>
 
==== CDMA ====
[[CDMA]] (Code Division Multiple Access, ou Acesso Múltiplo por Divisão de Código) é um método de acesso a canais em sistemas de comunicação. No Brasil, a tecnologia CDMA começou a ser usada no início de 1998 pela Telebahia celular. Atualmente as únicas empresas que atuam neste padrão tecnológico são a Vivo e a Embratel, sendo que a segunda utiliza a rede CDMA especialmente para serviços de telefonia fixa, por ter absorvido a tecnologia da [[Vesper]]. Algumas das operadoras que se juntaram para criar a Vivo já operavam em tecnologia CDMA, o que foi decisivo para a escolha desta tecnologia para o restante das operadoras, que operavam usando [[TDMA]]. Apesar do CDMA ser teoricamente mais avançado do que o [[GSM]], permitindo velocidades de transmissão de dados mais altas, o custo dos aparelhos, a assimetria da área de concessão e o alto custo de manutenção das linhas fez com que a maioria dos consumidores optassem pelo GSM, sendo que a Vivo só veio a entrar neste mercado ao final de 2006.
 
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Em julho de 2009, conforme dados da ANATEL apenas 5,88% dos acessos eram na rede CDMA, contra quase 12% no mesmo período no ano de 2008. Havia expectativa de desativar a rede CDMA da Vivo em 30 de junho de 2012.<ref>{{citar web |url=http://itweb.com.br/47034/vivo-adia-fim-da-tecnologia-cdma-para-junho-de-2012/ |título=Vivo adia fim da tecnologia CDMA para junho de 2012 |autor= |obra= |publicado= It Web |data=30 de agosto de 2011|acessodata=3 de junho de 2012}}</ref> Entretanto, a desativação foi adiada e ocorreu em etapas entre os meses de outubro e novembro do mesmo ano.
 
==== CDMA 1XEVDO (3G) ====
A Vivo foi a primeira operadora de telefonia móvel a implementar o 3G no Brasil, com a tecnologia [[EVDO|CDMA 1xEVDO]] (Evolution-Data Optimized - "Evolução de Dados Optimizados"). É uma tecnologia de terceira geração (3G), desenvolvida pela Qualcomm, a partir da evolução da tecnologia [[CDMA1xRTT]] de "segunda geração e meia" (2,5G), possibilitando transmissão de dados a até 2,4 [[Mbps]]. Esta tecnologia faz apenas a transmissão de dados, sendo que a voz continua sendo transportada pelo CDMA1xRTT, com isso além de liberar a tecnologia precedente para transportar livremente voz, ela permite transmitir uma alta capacidade de dados.