Reclame Aqui: diferenças entre revisões

Conteúdo apagado Conteúdo adicionado
Amadorbr (discussão | contribs)
m Desfeita(s) uma ou mais edições de Amadorbr (spam, VDA https://www.reclameaqui.com.br/como-funciona/selo/), com Reversão e avisos
Etiqueta: Reversão manual
Linha 55:
== ''Ranking'' ==
Em outubro de 2014, o ''Reclame Aqui'' divulgou um ''ranking'' dos "Top 10 celulares: mais vendidos, mais reclamados e os que melhor atendem".<ref>{{citar web |url= http://noticias.reclameaqui.com.br/noticias/top-10-celulares-mais-vendidos-mais-reclamados-e-os-que-melh_849/ |título= Top 10 celulares: mais vendidos, mais reclamados e os que melhor atendem |acessodata= 15 de dezembro de 2016 |autor= |data= 31 de outubro de 2014 |obra= Reclame Aqui |publicado= }}</ref> Em novembro de 2015 foram divulgadas as empresas de tecnologia mais criticadas.<ref>{{citar web |ultimo= |primeiro= |url=http://olhardigital.uol.com.br/fique_seguro/noticia/ranking-as-empresas-de-tecnologia-mais-criticadas-no-reclame-aqui/53237 |título=Ranking: as empresas de tecnologia mais criticadas no Reclame Aqui |data=24 de novembro de 2015 |acessodata=13 de dezembro de 2016 |obra= |publicado=olhardigital.uol.com.br |autor=Redação Olhar Digital}}</ref> Também atualiza e divulga frequentemente as posições das empresas no ''ranking''.<ref>{{citar web |url= http://noticias.reclameaqui.com.br/ranking-8/ |título= Rankings - Reclame Aqui |acessodata= 15 de dezembro de 2016 |autor= |data= |obra= |publicado=}}</ref><ref>{{citar web |url= https://www.reclameaqui.com.br/ranking/ |título= Ranking de reclamações - Reclame Aqui |acessodata= 15 de dezembro de 2016 |autor= |data= |obra= |publicado=}}</ref>
 
== ''Selo RA 1000'' ==
O [https://www.reclameaqui.com.br/como-funciona/selo/ Selo RA 1000] é um selo de excelência, que foi criado pelo [https://www.siteconfiavel.com.br/reclame-aqui/ Reclame Aqui] para destacar as marcas ou empresas que demonstram a seus consumidores e clientes o compromisso que possuem com o atendimento e pós venda, elevando o grau de confiança dessas marcas, produtos e serviços.
 
Para que uma empresa seja qualificada com o selo RA1000, é necessário atender aos 5 critérios listados abaixo:
 
- Possuir um número de avaliações igual ou superior a 50;
 
- Possuir índice de resposta igual ou superior a 90%;
 
- Possuir índice de solução igual ou superior a 90%;
 
- Possuir média das avaliações (dadas pelo consumidor) igual ou superior a 7;
 
- Possuir índice de novos negócios (voltaria a fazer negócios?) igual ou superior a 70%.
 
==Ver também==