Sistema de processamento de transações
Sistemas de processamento de transações (SPT) são sistemas que processam as detalhadas informações necessárias à atualização dos registros sobre as operações comerciais em uma organização.[1]
Conceitos editar
Os Sistemas de Processamento de Transação (SPTs) são sistemas de suporte para atividades do dia a dia da organização que servem o nível operacional como monitorando as atividades diárias ou normais de uma empresa, controle de estoque, contabilidade, sistemas de cobrança e pagamento de contas, folha de pagamento, atendimento a clientes, fluxo de materiais, entre outros. É o mais antigo tipo de sistema de informação e tem como principal objetivo responder a questões rotineiras e acompanhar o fluxo de transações através da organização. Os SPTs capacitam as organizações a executar suas atividades mais importantes de maneira mais eficiente. Uma transação consiste na troca de valores que afetam a lucratividade ou o ganho global de uma organização.
Portanto, esses sistemas são valiosas fontes de dados para o nível operacional da empresa e também para os níveis mais elevados da empresa.
Características dos SPTs editar
- Necessidade de processamento eficiente e rápido para lidar com grandes quantidades de entradas e saídas; alto grau de repetição no processamento;
- Computação simples (adição, subtração, classificação, multiplicação);
- Grande necessidade de armazenagem;
- Em caso de pane no SPT, causa grande e grave impacto negativo na organização, e seu funcionamento afeta um grande número de usuários. [2]
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Processamento de Transações
Métodos de Processamento editar
Categorias de Negócio editar
Os SPT são divididos por diversas categorias, as quais definem seu objetivo na integração geral do sistema da empresa. Cada categoria de negócio é responsável por seu objetivo, pode ser divida por categorias de processo e fornece funcionalidades específicas. A seguir serão especificadas algumas categorias de negócio.
- Controle de estoque: Responsável por controlar produtos armazenados de uma empresa, também é de sua responsabilidade o controle da movimentação desses produtos (entrada e saída) e outras funcionalidades dependendo do tipo de estoque.
- Logística: O objetivo principal da logística é o de “colocar o produto certo, na hora certa, no local certo e ao menor custo possível” (Ballou, 2003). Responsável por interligar as atividades logísticas de uma empresa, constituída por quatro níveis de funcionalidade: transações, controle de gestão, análise de decisão e planejamento estratégico.[3]
- Financeiro: Responsável pela gestão de ativos financeiros da empresa, abrangendo categorias de processo como Contas a pagar, Contas a receber, Fatura, Compras, entre outras.[4]
- Vendas: A principal característica dessa categoria é obter dados e gerar estatísticas para gerar um melhor planejamento sobre o processo de vendas da empresa. Dessa maneira é possível antecipar tendências econômicas e variações do mercado podendo assim, confrontando dados reais com os planejamentos, antecipar a decisão, auxiliando na melhor medida a ser tomada.[5]
- Compras: O sistema de informação para Compras é relacionado à área de compras da empresa, podendo ser de produtos ou de serviços terceirizados. Através dela é possível analisar dados de mercado para um melhor planejamento de compras em longo prazo.[6]
Tipos de Decisão editar
Softwares Comerciais editar
Lista de softwares que se enquadram na classificação de Sistemas de Processamento de Transações e são distribuídos mediante uma licença comercial ou proprietária.
| Negócio | Nome | Fornecedor | Site | Plataforma | Linguagem |
|---|---|---|---|---|---|
| Controle de Estoque | Radar Estoque | WK Sistemas | http://www.wk.com.br/Produtos/RadarEstoque.aspx | Embarcado - Windows | - |
| Controle de Acesso | CA Controle de Acesso | Techware | http://www.techware.com.br | - | |
| Arrecadação de Contas | SOLUTIO | PHOEBUS Tecnologia | http://www.phoebus.com.br/produtos_arrecadacao.php | - | - |
| Correspondente Bancário | CONCEPTUS | PHOEBUS Tecnologia | http://www.phoebus.com.br/produtos_correspondente.php | - | - |
| Financeiro | Finamatic | Folhamatic | http://www.folhamatic.com.br/produtos/gestao-empresarial/financeiro | Mobile | - |
| Financeiro | jFinançasEmpresa | Cenize | http://cenize.com | Embarcado - Windows | - |
| Cobrança | Pagador Recorrente | Braspag | http://www.braspag.com.br/servicos-de-pagamento-digital/pagador-recorrente/ | Web | - |
| - | Pagador Refund | Braspag | http://www.braspag.com.br/servicos-de-pagamento-digital/pagador-refund/ | Web | - |
| Controle Financeiro e Bancário | CaixaMAX® | eMeAsOfT | http://www.emeasoft.com.br/site/index.php | Embarcado - Windows | - |
| Controle de Cadastro | CrediMAX® | eMeAsOfT | http://www.emeasoft.com.br/site/index.php | Embarcado - Windows | - |
| Controle de Estoque e Gestão de Cartão Pré-Pago | Arenaplan PDV | Arenaplan | www.arenaplan.com.br | Windows e POS | - |
Softwares Open Source (Código Aberto) editar
Lista de softwares que se enquadram na classificação de Sistemas de Processamento de Transações e são distribuídos mediante uma licença open source.
| Negócio | Nome | Fornecedor | Site | Plataforma | Linguagem |
|---|---|---|---|---|---|
| Financeiro | Ofuz | SQL Fusion | http://www.ofuz.com/ | Web | PHP |
| Automação Comercial | B2Stok | - | http://b2stok.sourceforge.net/site/ | Web | PHP |
| Folha de pagamento | Folha livre | - | http://folha-livre.sourceforge.net/ | Microsoft Windows (c) | Object Pascal |
| Contabilidade | Grisbi | Cédric Auger | http://www.grisbi.org/ | Multi-plataforma | Java |
| Gestão de Negócios | NolaPro | Noguska LLC | http://www.nolapro.com/index-5.html | linux | - |
| Financeiro | GnuCash | - | www.gnucash.org | Multi-plataforma | - |
| Financeiro | Engefinance | - | http://www.engefinance.com.br/ | Multi-plataforma | PHP |
| Controle de estoque | OPENPRO | OpenPro, Incorporated | http://www.openpro.com | Corporativo | Java |
| Controle de estoque | Inventory manager | - | http://www.inventory-management.org/ | web | PHP |
| Controle empresarial | CRM Open Source Business | - | http://www.sugarcrm.com/ | web | Java |
| Controle empresarial | Hipergate CRM | - | http://sourceforge.net/projects/hipergate/ | Web | Java |
Referências
- ↑ STAIR, Reymonds [Principios de Sistemas de Informação,Thompson, p. 327-328
- ↑ Stair, Ralph M. Princípios de Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: Editora LTC - Livros Técnicos e Científicos Editora S/A, 1998.
- ↑ BALLOU, R. Logística empresarial. São Paulo: Atlas, 2003.
- ↑ Stair, Ralph M. Princípios de Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. Rio de Janeiro: Editora LTC - Livros Técnicos e Científicos Editora S/A, 1998.
- ↑ http://help.sap.com/saphelp_40b/helpdata/pt/93/745005546011d1a7020000e829fd11/content.htm
- ↑ http://help.sap.com/saphelp_40b/helpdata/pt/96/dfec3410b5f563e10000009b38f83b/frameset.htm
http://www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/gnuteca/one-community?page_num=0 http://www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/ggas/one-community?page_num=0 http://www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sisau/xowiki/Sobre_Os_Sistemas http://www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/one-community?page_num=0