Latin American Quality Institute

A Latin American Quality Institute[1][2][3] é uma organização privada sem fins lucrativos, fundada na Cidade do Panamá no ano de 2001. Seu principal objetivo é o incentivo e apoio à competitividade das empresas e organizações latino-americanas. É qualificada como a instituição mais ampla no que se refere ao desenvolvimento de normas e padrões de qualidade[4] na América Latina e uma das mais importantes do gênero no mundo. A organização controla programas de reconhecimento para fomentar nas companhias a utilização de sistemas eficazes em seus processos. A LAQI é signatária dos projetos Global Compact[5][6][7] y PRME (Principles for Responsible Management Education)[8], ambos pertencentes à Organização das Nações Unidas[9]. A sede central da LAQI está localizada na Cidade do Panamá – Panamá. Todos os anos a instituição organiza o evento Latin American Quality Awards, o qual ocorre no mês de novembro, além de conferências em 17 países, denominadas Quality Summit.

Latin American Quality Institute


Latin American Quality Institute
Fundação 2001
Pessoas-chave Daniel M. Da Costa Presidente
Produtos
  • Consultoria especializada
  • Certificação ESG
  • Treinamento especializado
  • Conferências de orientação
  • Certificação de produtos e serviços
  • Patrocínio de atividades
  • Website oficial www.laqi.org

    Estrutura Organizacional editar

    Administração editar

    Desde fevereiro de 2007, a organização é liderada por Daniel Maximilian Da Costa, Presidente Executivo e membro fundador do instituto.[10][11][12][13][14][15][16][17][18][19][20][21][22][23][24][25][26][27][28][29][30][31]

    Objetivos editar

    O Latin American Quality Institute[32] é uma organização privada, inovadora e sem fins lucrativos que combina conhecimento baseado em dados, oportunidades de desenvolvimento, aprendizagem selecionada e redes para o benefício de organizações e indivíduos em toda a América Latina.

    A missão do Latin American Quality Institute é ajudar empresas de toda a América Latina a fazer a coisa certa para seus clientes e para o planeta. Não se trata apenas de garantir um futuro melhor para todos, mas também faz sentido para os negócios. Atende as comunidades em questões de Qualidade Total, RSE, Compliance, risco e governança corporativa com inteligência de negócios e pontos de encontro atuais e dinâmicos.

    Trabalhando além das fronteiras internacionais, apoia os líderes enquanto eles gerenciam a mudança e transformação cultural para fornecer melhorias de desempenho e benefícios para seus principais interessados.

    Por meio do portfólio cuidadosamente projetado de produtos e serviços, fornece um espelho para organizações e indivíduos examinarem onde estão e ajudar a destacar onde uma ação é necessária.

    Fornece inteligência de negócios para mais de 3000 empresas a cada ano em 19 países. Os clientes (conhecidos como membros) também são ONGs, grupos de reflexão, acadêmicos, governos, advogados e consultorias. Publica a mais recente revista de negócios responsáveis, conhecida como Quality Magazine [33][34][35][36][37][38][39][39][40][40][41][42][43][44][45][46][46][47][48][49][50] e membro ativo da Sociedad Interamericana de Prensa[51], site e relatórios de pesquisa. As palestras são amplamente reconhecidas como as melhores na área.

    Ao se tornarem parceiros de sucesso com organizações em toda a região, LAQI pode cumprir sua ambição: construir um futuro melhor para as pessoas, comunidades e as próprias organizações.

    A sede do Latin American Quality Institute está registrada sob o nome de Latin American Quality Institute - LAQI na República do Panamá - Partida de RR. PP. 546711. No Brasil está registrado como LAQI Capítulo Brasil – Treinamentos e Certificações Ltda. No CNPJ 14.475.619/0001-67.

    Serviços editar

    Os Serviços oferecidos pela Latin American Quality Institute são os seguintes:

    • Consultoria especializada.
    • Treinamento especializado.
    • Conferências de orientação.
    • Certificação de produtos e serviços.
    • Patrocínio de atividades.

    Certificações e Membros editar

    Certificações editar

    As condecorações outorgadas pela Latin American Quality Institute são as seguintes:

    • Organizational Excellence Certification in Total Quality Management (Certificação de Excelência Organizacional em Gestão de Qualidade Total).
    • Quality Manager (Gerente de Qualidade).
    • Quality Assurance Manager (Gerente de Garantia da Qualidade).
    • Certificado de Membro.
    • Certificado Empresário do Ano.

    Membros editar

    • Individual Quality Member (Membro Individual da Qualidade)

    Impulsiona o progresso pessoal e profissional de um empresário em sua área de atuação, alcançando o comprometimento do indivíduo para com a busca da Qualidade Total.

    • Company Quality Member (Empresa Membro da Qualidade)

    É oferecida assistência às empresas e organizações públicas ou privadas na busca da excelência, gerando um compromisso com a qualidade total.

    Eventos editar

    Quality Summit editar

    O Quality Summit é um evento empresarial realizado anualmente em diversos países da América Latina. Congrega os líderes do contexto corporativo[52][53][54] no qual se desenvolvem, com o propósito de compartilhar informações e conhecimentos, além de reconhecer o trabalho realizado em suas gestões de responsabilidade. O evento conta com conferências de alto nível acerca de diferentes temas e é concluído com o Prêmio Empresa do Ano. É realizado atualmente nos seguintes países: Argentina,[55] Bolivia,[56] Brasil,[57][58] Colombia,[59] Equador,[60] México[61] e Perú,[62] assim como na América Central.[63] Paraguai,[64]

    O The Law Awards, iniciativa de vanguarda na América Latina, reconhece e certifica aos principais escritórios de advocacia de todo o Brasil e em mais 18 países de toda a região.[65]

    Latin American Quality Awards e President´s Choice Awards editar

    É o evento central da LAQI, realizado anualmente a partir da segunda quinta-feira do mês de novembro, durante as comemorações pelo Dia Mundial da Qualidade (World Quality Day), data criada pela ONU em 1992. O evento reúne um distinto grupo de empresas e empresários de sucesso da América Latina. Durante o Latin American Quality Awards são realizados foros empresariais com a colaboração de palestrantes internacionais. O encerramento conta com uma cerimônia de premiação, onde é realizada a entrega dos prêmios Latin American Quality Awards, President´s Choice Awards e Latin American Excellence in Law Awards. A cada ano o evento é realizado numa cidade diferente, sempre dentro do território latino-americano.

    Projetos editar

    Knowledge Center editar

    É um centro de conhecimento dirigido a empresas e organizações. Tem como objetivo aumentar a competitividade mediante o suporte de uma equipe de profissionais capacitados para fornecer as informações e ferramentas que sustentam a melhoria da Gestão da Qualidade, Meio Ambiente, Prevenção de Riscos no Ambiente de Trabalho e Desenvolvimento Sustentável, assim como Seminários, Workshops, entre outros.

    Latin American Excellence Model (antigo 40+10 Ações) editar

    É um conjunto de ações compostas para estabelecer aquelas empresas e empresários que mais se destacam na região por seu compromisso com a Responsabilidade Total.[67][68] Está completamente alinhado com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.[69][70][71] Este conjunto de ações está dividido em 5 grupos:

    Qualidade Total editar

    • Total satisfação dos clientes;
    • Gerência participativa;
    • Desenvolvimento dos recursos humanos;
    • Constância de propósitos;
    • Aperfeiçoamento contínuo;
    • Gerência de processos;
    • Delegação;
    • Disseminação de informações;
    • Garantia de qualidade;
    • Não aceitação de erros.

    Responsabilidade social empresarial editar

    • Transparência;
    • Estabelecimento de compromissos públicos;
    • Interação com instituições que representam interesses variados;
    • Capacidade para atrair e conservar talentos;
    • Alto grau de motivação e aderência dos colaboradores;
    • Capacidade de lidar com situações de conflito;
    • Estabelecimento de metas de curto e longo prazo;
    • Compromisso da direção da empresa;
    • Criação de organizações inteligentes;
    • Apoiar atividades do Estado na implementação de suas políticas públicas;

    Desenvolvimento Sustentável editar

    • Respeitar os limites do ecossistema;
    • Utilizar e fomentar o uso de energia renovável;
    • Produzir e consumir fechando os ciclos de materiais;
    • Reduzir o transporte horizontal de matérias primas a larga distância;
    • Evitar os produtos xenobióticos;
    • Respeitar e estimular a biodiversidade natural;
    • Aumentar a ecoeficiência;
    • Ação efetiva;
    • Restauração;
    • Ética do bem comum.

    Comércio Justo editar

    • Respeito e preocupação pelas pessoas e pelo Meio Ambiente;
    • Boas condições de trabalho e pagamento de uma remuneração justa;
    • Abertura e transparência das estruturas organizacionais;
    • Proteção dos direitos humanos, principalmente o de mulheres, crianças e populações indígenas;
    • Capacitação e participação de campanhas de sensibilização sobre comércio justo;
    • Produção mais completa possível no país de origem ou na região;
    • Envolvimento dos produtores, voluntários e funcionários na toma de decisões que os afeta;
    • Estabelecimento de relações comerciais estáveis e de longo prazo;
    • Igualdade de oportunidades;
    • Reciprocidade de ações.

    Qualidade Educacional editar

    • Compromisso e claridade com as normas e metas compartilhadas;
    • Busca e reconhecimento de valores próprios;
    • Liderança Profissional da Direção;
    • Estabilidade no trabalho e estratégias para o desenvolvimento pessoal;
    • Planejamento excelente e estruturado do currículo;
    • Clima de aprendizagem;
    • Profissionalismo docente;
    • Expectativas elevadas sobre os alunos;
    • Nível elevado de implicação e apoio dos pais;
    • Atenção aos direitos e responsabilidades dos estudantes.

    Certificação ESG (ESG Certification) editar

    LAQI está autorizada a emitir certificações em ESG (Ambiental, Social e Governança Corporativa)[72][73][74][75][76] dentro do conceito de Responsabilidade Total estabelecido através do Latin American Excellence Model. Estas certificações são reconhecidas em mais de 100 países através de convênios de cooperação mutua.[77][78][79]

    Atender aos critérios ambientais, sociais e de governança (ESG) tornou-se uma meta importante para as organizações e empresas brasileiras. Os clientes e as demandas do mercado estão colocando cada vez mais pressão sobre as empresas para que se envolvam em práticas de negócios mais sustentáveis, e investidores e clientes estão cada vez mais usando critérios ESG para avaliar as empresas nas quais desejam investir ou se relacionar.

    Como o ESG impacta todas as partes interessadas nos setores corporativo e de investimento, LAQI possui um portfólio de serviços ESG que visa atender às necessidades de uma variedade de organizações, seja qual for o nível de maturidade, foco da indústria ou necessidade. LAQI ESG Certification fornece um conjunto exclusivo de competências que ajudam os membros a atingir metas e objetivos específicos. [80][81][82][83][84][85][86][87][88][89][90][91][92]

    Referências

    1. «Latin American Quality Institute». LinkedIn 
    2. «Latin American Quality Institute». Instagram 
    3. «Latin American Quality Institute». Facebook 
    4. Revista Business Peru. «Qualidade acima de tudo (Calidad ante todo)» (PDF) (em espanhol) 
    5. «United Nations Global Compact». United Nations - UNGC Participantes 
    6. «CoP - Compromisso Publico LAQI - Global Compact» (PDF). United Nations Global Compact 
    7. «CoP 2021- LAQI - Global Compact» (PDF). United Nations Global Compact 
    8. «LAQI - PRME». United Nations PRME 
    9. «LAQI - Water Action Hub». United Nations - Water Action Hub 
    10. «Fundador». LAQI 
    11. «A importância dos prêmios na trajetória de uma empresa de sucesso». revista SEGS - Brasil 
    12. «Líderes empresariais reunidos para comemorar os 75 anos das Nações Unidas». Media Labs - Estadão 
    13. «Sustentabilidade é o conceito da vez para as empresas em todos os setores». Revista TAE 
    14. «LAQI: Brasil pode contribuir com processo civilizatório e com a economia do futuro». Agência Envolverde Jornalismo 
    15. «Daniel Maximilian da Costa integra o Conselho de Leadership of Excellence». Agencia de Noticias - Info Brasileira 
    16. «Carta Aberta». Instituto Ethos 
    17. «A importância de ter uma empresa sustentável». Portal Administradores 
    18. «Confira o papo sobre a conferência do clima com o fundador e presidente do Latin American Quality Institute, Daniel Maximilian Costa». Programa Terra Viva - Band News 
    19. «Como adaptar o seu negócio às normas de sustentabilidade?». Radio EBC 
    20. «Latin American Quality Institute participa do UNGC Leaders Summit 2020». Terra - Brasil 
    21. «Destaque entre as empresas da America Latina recebe o pręmio Latin American Quality Awards». Faculdade FAP 
    22. «Empresas da América Latina se comprometem a atingir objetivos globais através de modelo de excelência». Portal Direito & Negocios 
    23. «Certificado Latin American Quality Institute (LAQI)». WorldPost 
    24. «Importância dos prêmios na trajetória de uma empresa de sucesso». Jornal O Globo 
    25. «ATITUDE SUSTENTÁVEL: Brazil Quality Summit». Programa TV Climatempo - Atitude Sustentável 
    26. «Prêmio Empresa Brasileira do Ano - Programa TV Show VIP». Programa TV Show VIP 
    27. «Atividade humana aqueceu significativamente a Terra». Agência O Globo - Brasil 
    28. «Atividade humana aqueceu significativamente a Terra, informa relatório de organização internacional». Portal Terra - Brasil 
    29. «Entrevista com Daniel Maximilian Da Costa - COMO AS EMPRESAS PODEM EVITAR DESASTRES AMBIENTAIS?». Rádio Bandeirantes - Brasil 
    30. «Reunião SIP - IAPA» (PDF). SIP - IAPA - USA 
    31. «Estadão». Estadão - Brasil 
    32. «LAQI - Perfil Oficial - Instagram». Latin American Quality Institute 
    33. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Web Oficial». LAQI Quality Magazine 
    34. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 236». LAQI Quality Magazine 
    35. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 237». LAQI Quality Magazine 
    36. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 238». LAQI Quality Magazine 
    37. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 239». LAQI Quality Magazine 
    38. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 240». LAQI Quality Magazine 
    39. a b «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 241». LAQI Quality Magazine 
    40. a b «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 242». LAQI Quality Magazine 
    41. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 243». LAQI Quality Magazine 
    42. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 241». LAQI Quality Magazine 
    43. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 244». LAQI Quality Magazine 
    44. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 245». LAQI Quality Magazine 
    45. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 245». LAQI Quality Magazine 
    46. a b «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 246». LAQI Quality Magazine 
    47. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 247». LAQI Quality Magazine 
    48. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 248». LAQI Quality Magazine 
    49. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Edição 249». LAQI Quality Magazine 
    50. «LAQI Quality Magazine - Revista de Negócios Responsáveis - Permalink». LAQI Quality Magazine 
    51. «Sociedade Interamericana de Prensa - Associado Quality Magazine». Sociedad Interamericana de Prensa SIP/IAPA 
    52. «Aumenta a relevância dos eventos online, revela Latin American Quality Institute». Metropoles 
    53. «Empresas apostam na sustentabilidade como forma de superar a crise». Metropoles 
    54. «Pequenas e médias empresas podem se beneficiar do ESG, revela pesquisa do Latin American Quality Instute». Metropoles 
    55. «Premio Empresa Argentina del Año». Argentina Quality Summit 
    56. «Premio Empresa Boliviana del Año». Bolivia Quality Summit 
    57. «Prêmio Empresa Brasileira do Ano». Brazil Quality Summit 
    58. «Brazil Quality Summit - Prêmio Empresa Brasileira do Ano». Programa Atitude Sustentável 
    59. «Premio Empresa Colombiana del Año». Colombia Quality Summit 
    60. «Premio Empresa Ecuatoriana del Año». Ecuador Quality Summit 
    61. «Premio Empresa Mexicana del Año». Mexico Quality Summit 
    62. «Premio Quality Perú». Peru Quality Summit 
    63. «Premio Empresa Centroamericana del Año». Central America & Caribbean Quality Summit 
    64. «Premio Empresa Paraguaya del Año». Paraguay Quality Summit 
    65. «The Law Awards - LAQI - Latin American Quality Institute» (PDF). LAQI 
    66. Vida Empresarial. «Latin American Quality Institute reconheceu as empresas latino-americanas» 
    67. «Empresas da América Latina se comprometem a atingir objetivos globais através de modelo de excelência». Terra Brasil 
    68. «Empresas da América Latina se comprometem a atingir objetivos globais através de modelo de excelência». Estadão 
    69. «Cúpula do Clima - Lideres Globais - Entrevista Dr. Daniel Maximilian Da Costa». Portal Terra Brasil 
    70. «Cúpula do Clima reúne lideres globais - Entrevista Dr. Daniel Maximilian Da Costa». Estadão 
    71. «Cúpula do Clima - ONU - Entrevista Dr. Daniel Maximilian Da Costa». Agência O Globo 
    72. «Australian Company, the Sustain Group, signs landmark South American Alliance with the Latin American Quality Institute». The Sustain Group 
    73. «Dubai Quality Group Seals Partnership with the Latin American Quality Institute». Albawaba 
    74. «BEX partners with the Latin American Quality Institute». BEX - Business Excellence - ESG 
    75. «Organization that promotes and supports the competitiveness of enterprises and organizations in Latin America, promoting the culture of Total Quality». FindGlocal International ESG 
    76. «Acuerdo de Colaboración con LAQI (Latin American Quality Institute)». World Compliance Association 
    77. «Empresas de classe mundial contribuem para a competitividade no mercado». Estadão 
    78. «Mudanças Climáticas desafiam empresas a adotarem modelos de gestão sustentável». Estadão 
    79. «Empresas buscam oportunidades e inovação com ODS - Os ODS facilitam o alinhamento da estratégia corporativa com as necessidades da sociedade atual, afirma Latin American Quality Institute». R7 - Record TV 
    80. «Pequenas e medias empresas podem se beneficiar do ESG revela pesquisa do Latin American Quality Institute». Terra Brasil 
    81. «Entrevista Band News com Daniel Maximilian Da Costa, fundador do Latin American Quality Institute». Terra Brasil 
    82. «Dia da Terra - Entrevista Dr. Daniel Maximilian Da Costa». Agência O Globo 
    83. «Dia da Terra - 22 de abril - Entrevista Dr. Daniel Maximilian Da Costa». Terra Brasil 
    84. «Direito - Dia da Terra é 22 de Abril - Entrevista Dr. Daniel Maximilian Da Costa». Portal Direito & Negocios 
    85. «Líderes de negócios e empresas reunidos na Cúpula de Líderes do Pacto Global da ONU relatam pressão crescente para agir em sustentabilidade». Terra Brasil 
    86. «Lideres de negócios e empresas reunidos em NY». Agência O Globo 
    87. «LAQI reunido em NY». Direito e Negócios 
    88. «LAQI reunido com lideres empresariais em NY». Jornalismo Amazônia 
    89. «ROIT BANK foi reconhecido por sua destacada gestão e aplicará novas diretrizes empresariais para alcançar objetivos mundiais.». Roit Bank 
    90. «Empresas buscam certificação ESG para longevidade de negócios - Adoção de práticas ESG é sinônimo de resiliência e previsibilidade, afirma Daniel Maximilian Da Costa, principal executivo do Latin American Quality Institute». Terra Brasil 
    91. «Empresas dão maior espaço à diversidade entre funcionários - Times que apostam nessa aprendizagem têm melhores resultados e maior cooperatividade, diz Daniel Maximilian Da Costa, fundador e principal executivo da LAQI». Terra Brasil 
    92. «Igualdade de gênero é desafio global do século, diz ONU - No Brasil, mulheres ganham, em média, um salário 21,3% inferior ao dos homens, afirma Daniel Maximilian Da Costa, principal executivo da LAQI». Estadão 

    Ligações externas editar