Usuário(a):Juliana Tourrucoo Alves/Testes

Luciana Silveira
Juliana Tourrucoo Alves/Testes
Palestra acerca de Saúde Suplementar
Nome completo Luciana Souza da Silveira
Nascimento 18 de março de 1974 (50 anos)
Rio de Janeiro
Residência São Paulo
Nacionalidade brasileira
Ocupação mestre em gestão de saúde, especialista na área de saúde suplementar e palestrante.
Principais trabalhos livro Prevenção de Doenças e Promoção da Saúde - Diferenciais Estratégicos no Mercado de Saúde Suplementar

Luciana Souza da Silveira (Rio de Janeiro, 18 de março de 1974) é especialista na área de Saúde Suplementar. Graduou-se em Administração e cursou dois Master of Business Administration (MBA) pela Fundação Getúlio Vargas (FGV - RJ), um em gestão de saúde e outro em regulação de saúde. Luciana começou a se destacar no mercado de Saúde Suplementar a partir da publicação do livro Prevenção de Doenças e Promoção da Saúde - Diferenciais Estratégicos no Mercado de Saúde Suplementar[1] - tema de pesquisa de seu mestrado em Gestão de Saúde na Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ – RJ). Graças à sua experiência na área de Saúde Suplementar, foi membro titular representante da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) junto à Casa Civil da Presidência da República e participou de discussões sobre política regulatória e de importantes missões governamentais como a reunião da Organization for Economic Co-operation and Development (OECD) [2], ocorrida em Paris, em outubro de 2010. Luciana faz questão de compartilhar seu conhecimento relacionado à Saúde Suplementar em palestras, artigos, entrevistas e reportagens para os principais jornais do Brasil.

  • Saúde Suplementar é a atividade que envolve a operação de planos e seguros privados de assistência à saúde (os planos ou seguros de saúde). Essa operação é regulada pelo poder público, representado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e as operadoras compreendem seguradoras especializadas em saúde, medicinas de grupo, cooperativas, instituições filantrópicas e autogestões. Além disso, em 2009, a ANS passou a regular também as atividades das Administradoras de Benefícios.

1. Biografia editar

Nascida na capital do Rio de Janeiro, Luciana Souza da Silveira é casada e tem uma filha. Quando criança, morou em várias regiões do país, o que a influenciou na vida adulta a aceitar propostas de trabalho em diferentes capitais, como Brasília, Rio de Janeiro e São Paulo.

Primeiros Desafios editar

Iniciou sua carreira profissional no mês em que completou 18 anos (março/1992), na operadora de plano de saúde Amil, em Brasília, onde trabalhou por 7 anos e conquistou o seu primeiro cargo de gestão na área de Saúde Suplementar.

Sua experiência no Ministério da Saúde editar

Em 1999 assumiu o desafio de atuar como consultora da Organização Pan-Americana da Saúde (OPAS), no Departamento de Saúde Suplementar do Ministério da Saúde, ocasião em que teve a oportunidade de propor reformas no texto da Lei 9.656/98 [3] - que regulamenta os planos de saúde - as quais, naquela época, eram realizadas por meio de publicações mensais de Medidas Provisórias.

Dedicação aos projetos da ANS editar

Em 2000, foi convidada a ocupar um cargo de confiança na Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), no Rio de Janeiro, sua cidade natal, para ajudar no planejamento e implantação dos trabalhos da nova Agência Reguladora. Ingressou como Gerente na Diretoria de Fiscalização e, com o passar dos anos, foi conquistando ascensão profissional assumindo cargos de maior destaque dentro da Instituição. Tornou-se Diretora-Adjunta da Diretoria de Normas e Habilitação de Operadoras, Diretora-Adjunta de Desenvolvimento Setorial, Diretora-Adjunta de Normas e Habilitação de Produtos, Secretária-Executiva e Secretária-Geral da ANS, sendo estes dois últimos, cargos de enorme prestígio no serviço público federal, já que no governo o Secretário é uma autoridade que pode substituir, inclusive, Ministros, tendo denotação totalmente distinta daquela usualmente utilizada no setor privado. Essa trajetória profissional lhe concedeu, dentre outras possibilidades, a de participar de discussões estratégicas e de formular normativos relacionados à regulamentação dos planos de saúde. Além disso, ministrou inúmeras palestras, foi membro titular representante da ANS junto à Casa Civil da Presidência da República e participou de missões governamentais dentro e fora do país.

Experiência com as cooperativas médicas editar

Em 2011 retornou para a iniciativa privada com o desafio de implantar a Superintendência de Regulação da Unimed do Brasil, atuando em um sistema que possui uma capilaridade relevante, que naquela época contava com mais de 360 Unimeds espalhadas por todo Brasil e com características completamente distintas. Foi uma experiência enriquecedora e exitosa participar de uma modalidade organizacional onde os médicos atuam não só como prestadores de serviços de assistência à saúde, mas também como gestores do plano de saúde.

Dedicação à Associação Nacional das Administradoras de Benefícios (ANAB) editar

Desde 2014, Luciana é Diretoria Executiva da Associação Nacional das Administradoras de Benefícios – ANAB, em São Paulo, uma instituição forte, constituída por empresas que atendem a mais de 5 milhões de beneficiários de planos de saúde coletivos. Esse setor foi regulamentado pela ANS em 2009, e já movimenta algo em torno de 1,5 bilhão de reais ao ano.

2. Estilo editar

Conhecida pelo belo sorriso e pela usual simpatia, Luciana Silveira possui grande habilidade nas relações interpessoais. Seu comportamento discreto já lhe rendeu a fama de éminence grise. Sua competência técnica aliada à sua postura apartidária e diplomática garantiu sua participação em cargo de confiança na Agência Nacional de Saúde por quase 12 anos entre os governos do PSDB e PT. É tida como uma referência em gestão e regulação no setor de saúde suplementar pelo conhecimento que acumulado durante os 25 anos de sua carreira, tanto na iniciativa privada quanto no Governo Federal.

3. Obras Publicadas editar

Livro editar

  • Silveira, Luciana Souza da. Prevenção de Doenças e Promoção da Saúde - Diferenciais Estratégicos no Mercado de Saúde Suplementar. Rio de Janeiro: Fundação Escola Nacional de Seguros – FUNENSEG, 2005; ISSN 1414 4409

Artigo editar

  • Silveira, Luciana Souza da. Prevenção de Doenças e Promoção da Saúde – Diferenciais Estratégicos no Mercado de Saúde Suplementar. Revista Brasileira de Risco e Seguro/ Fundação Escola Nacional de Seguros (Funenseg)", 1ª edição, 2005. ISSN 1808-0723. Volume 1, Número 1 (abr./jul.2005) – Rio de Janeiro. [4]

4. Palestras sobre Saúde Suplementar editar

Por ser uma especialista na área de Saúde Suplementar, Luciana já ministrou palestras em Workshops e Fóruns em diversos eventos do setor.

Eventos editar

  • 4º Workshop de Regulação da ANAB, 4ª edição, 2016, Rio de Janeiro.[5]
  • IV Fórum de Saúde Corporativa, 4ª edição, 2016, São Paulo.[6]
  • 3º Workshop de regulação da ANAB, 3ª edição, 2015, Rio de Janeiro.[7]
  • Conferência Brasileira de Gestão de Custos com a Saúde Corporativa - O Panorama do Setor e as Melhores Práticas das Organizações para Gerir Este Benefício – COGESC, 2016, São Paulo.[8]
  • 2º Fórum de Saúde Corporativa - A gestão da saúde nas empresas, 2ª edição, 2014, São Paulo.[9]
  • 1º Fórum Brasileiro das Administradoras de Benefícios, 1ª edição, 2014, São Paulo.[10]
  • Health Costs Summit, 2015, São Paulo. [11]
  • 1º Workshop de Regulação da ANAB, 1ª edição, 2014, São Paulo.[12]


5. Entrevista editar

  • Motta, Karolina. (2005). “Programas de prevenção de doenças ajudam a evitar prejuízo às operadoras de saúde”. Revista Cadernos de Seguro – Publicação da Fundação Escola Nacional de Seguros (Funenseg)/ ISSN 0101-5818 – Entrevista com Luciana Silveira. Edição nº 129, março 2005, p 40 a 45.

6. Participação em Reportagens editar

  • “STJ valida regras de reajuste de planos de saúde por faixa etária”, 2017, jornal O Globo. [13]
  • "Nos planos de saúde, 13,7 mil beneficiários a menos por mês". 2017, jornal O Estado de S.Paulo. [14]
  • "Demitido tem direito a plano", 2016, jornal Correio Braziliense. [15]
  • Governo quer regular preços de laboratórios, 2015, jornal O Estado de S.Paulo.[16]

7. Referência editar

  1. http://pesquisa.bvsalud.org/saudepublica/resource/pt/sus-18322 - Silveira, Luciana Souza da. Prevenção de Doenças e Promoção da Saúde - Diferenciais Estratégicos no Mercado de Saúde Suplementar. Rio de Janeiro: Fundação Escola Nacional de Seguros – FUNENSEG, 2005; ISSN 1414 4409
  2. [1], 1ª edição, 2010, página visitada em 7 de fevereiro de 2017
  3. [2] BRASIL, Lei dos Planos de Saúde, n.º 9656, Diário Oficial da União - Seção 1, Brasília, Página 1 (Publicação Original), 1998. página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  4. [3] Revista Brasileira de Risco e Seguro/ Fundação Escola Nacional de Seguros - 1ª edição (vol. 1) abr./jul., 2005. p - 84 a 113, página visitada em 7 de fevereiro de 2017
  5. [4], Conferência Brasileira de Gestão de Custos com a Saúde Corporativa - O Panorama do Setor e as Melhores Práticas das Organizações para Gerir Este Benefício – COGESC, página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  6. [5], IV Fórum de Saúde Corporativa, 4ª edição, 2016, São Paulo, página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  7. [6], 3º Workshop de regulação da ANAB, 3ª edição, 2015, Rio de Janeiro, página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  8. [7], Conferência Brasileira de Gestão de Custos com a Saúde Corporativa - O Panorama do Setor e as Melhores Práticas das Organizações para Gerir Este Benefício – COGESC, página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  9. [8], 2º Fórum de Saúde Corporativa - A gestão da saúde nas empresas, 2ª edição, 2014, São Paulo, página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  10. [9], 1º Fórum Brasileiro das Administradoras de Benefícios, 1ª edição, 2014, São Paulo, página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  11. [10], Health Costs Summit, 2015, São Paulo, página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  12. [11],1º Workshop de Regulação da ANAB, 1ª edição, 2014, página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  13. Luques, Ione e Casemiro, Luciana. (2017) - “STJ valida regras de reajuste de planos de saúde por faixa etária”. O Globo. [12], página visitada em 7 de fevereiro de 2017.
  14. Félix, Paula. (2016). “Nos planos de saúde, 13,7 mil beneficiários a menos por mês” - O Estado de S.Paulo. [13], página visitada em 09 de março de 2017.
  15. Azevedo, Alessandra (2016). Correio Braziliense, “Demitido tem direito plano” [14], página visitada em 9 de março de 2017.
  16. Formenti, Lígia. Alves, Murilo Rodrigues. (2015) “Governo quer regular preços de laboratórios.” [15], página visitada em 9 de março de 2017.