Wikipédia:Tentativa de consenso/Política de burocratas (2011)

Introdução

Atualmente, não existe uma política que regule a atuação dos burocratas, tampouco regras acerca da remoção deste acesso, uma vez que a permissão sempre esteve vinculada ao estatuto de administrador. Em novembro de 2010 e, novamente, em janeiro do corrente ano, as oposições à renovação ou extensão do período de tempo durante o qual as ferramentas são concedidas fundamentaram-se, dentre outras coisas, na premência de reformas nas políticas que regem a atuação e escolha de burocratas e verificadores. No entanto, meses se passaram, e nada foi feito. A comunidade então decidiu, apesar de, por dar início à escolha dos burocratas ainda que nos moldes antigos, mediante à situação penúria que assola projeto.

Esta proposta, todavia, não é um pedido de cancelamento das eleições que se iniciaram em 7 de março. Caso seja aprovada, os burocratas eleitos pela votação corrente continuarão com o acesso às ferramentas pelo período de tempo determinado (1 ano), conforme os critérios antigos. No entanto, nada os impede de submeterem um novo pedido de aprovação se quiserem se enquadrar nas diretrizes que entrarão em vigor. Por outro lado, todas as candidaturas à função de burocrata, a partir do momento que a presente política for aprovada, deverão seguir apenas as novas regras.

A política de burocratas (2011) foi construída sobre o Kernel POLE, utilizado pela primeira vez na política de eliminadores (2010), a qual é conhecida pela eficácia, segurança e simplicidade conferidos ao processo de escolha de eliminadores.

A versão utilizada do desenvolvimento da política de burocratas conta com vários aprimoramentos, como as regras de validação, uma evolução dos "critérios para impugnar candidaturas", que ampliam exponencialmente a imparcialidade e a segurança do processo. Este módulo fornece critérios objetivos para validar os argumentos durante o processo de avaliação pela comunidade, minimizando a possibilidade de fraudes por fantocharia, a influência de solicitações e o risco de desestabilização derivado de grupos de influência externos. Em outras palavras, o sistema privilegia a exposição racional e objetiva; garante que o candidato seja avaliado por sua capacidade e segundo os critérios definidos em política para o estatuto que está requisitando, e não por razões obscuras.

Em resumo, as principais vantagens trazidas pela política de burocratas são:

Sim Dissolução da pirâmide do poder;

Sim Definição clara e limitante das funções dos burocratas;

Sim Candidaturas individualizadas e em fluxo contínuo;

Sim Segurança e objetividade conferidos através de critérios definidos para avaliação;

Sim Facilidade e simplicidade no processo de escolha e remoção dos burocratas;

Sim Despolitização do estatuto.

Discussões anteriores:

• Wikipédia:Esplanada/propostas/Prorrogação dos atuais mandatos de checkuser e burocrata (6nov2010)
• Wikipédia:Esplanada/geral/Eleições para Burocratas e Verificadores (10jan2011)
• Wikipédia:Esplanada/propostas/Apontamento de três burocratas para um mandato tampão (2mar2011)

Proponente: [ Ruy Pugliesi^◥ 02h04min de 9 de março de 2011 (UTC) ]

O texto-base da proposta encontra-se abaixo e poderá ser modificado ou ampliado conforme o avanço das discussões.

{{Atalho|WP:POLB}} {{Política oficial|na [[Wikipédia:Tentativa de consenso/Política de burocratas (2011)|Proposta de implantação da política de burocratas]]}} {{Wikipédia/burocratas}}

Os burocratas são usuários com acesso às ferramentas de renomeação de contas e gestão de privilégios.

De modo a garantir a escolha de editores capacitados à função e o normal funcionamento da Wikipédia lusófona, os interessados em se tornar burocratas deverão iniciar um pedido para obtenção do estatuto, através do qual serão avaliados de acordo com a política de burocratas.

Assim como os administradores, os burocratas devem zelar pelo bom uso das ferramentas que lhes foram confiadas. Do contrário, abusos reiterados podem ter como consequência a perda do estatuto.

Permissões

Ver artigo principal: Burocratas

Os usuários deste grupo possuem permissão para renomear contas de todos os editores e gerenciar os privilégios de robôs, eliminadores, administradores e burocratas. O gerenciamento desses grupos deve estar em conformidade com as diretrizes especificadas nas respectivas políticas.

Embora os burocratas possam atribuir as quatro permissões mencionadas acima, os estatutos de robô e eliminador são os únicos sobre os quais eles têm direito e poder de remoção.

Os burocratas também não estão habilitados a atribuir níveis de acesso superiores, como CheckUser e oversight. Essas permissões são gerenciadas apenas pelos stewards, um grupo de usuários que atua em todos os projetos da Wikimedia Foundation.

A política de burocratas, bem como as demais políticas que regem a gestão de privilégios (eliminadores, robôs e administradores), deve nortear todas as ações dos burocratas.

Atuação

Em consequência das permissões que lhe são conferidas a nível de software e pelas políticas vigentes, os burocratas estão autorizados a:

1. Analisar, aprovar/reprovar e arquivar os pedidos para:
   1. Obtenção do estatuto de robô, de acordo com as diretrizes da política de robôs e aval do grupo de aprovação de robôs;
   2. Obtenção e remoção do estatuto de eliminador, de acordo com as diretrizes da política de eliminadores;
   3. Obtenção do estatuto de administrador, de acordo com as diretrizes da política de administradores;
   4. Obtenção do estatuto de burocrata, de acordo com as diretrizes encontradas na presente política;
2. Atender aos pedidos de renomeação de contas e usurpação.
   1. As renomeações e usurpações devem pautar-se pelas instruções presentes nos guias de renomeação e usurpação;
   2. Solicitações privadas ou em outros locais são permitidas;
3. Atender solicitações relacionadas às questões acima, que lhe forem dirigidas na discussão do café dos burocratas;
4. Debater, no café dos burocratas, problemas referentes a renomeação de contas, gestão de privilégios e aprovação/remoção de robôs-administradores.

Nota

O burocrata deve primar pela proatividade, lançando mão do recurso ao café dos burocratas apenas quando for imprescindível a participação dos demais ou, então, não usufruir de segurança para atuar sozinho em determinada situação.

Eliminadores autoaprovados

Os burocratas que não forem administradores podem atribuir a si próprios o estatuto de eliminador, caso tenham interesse em atuar nas tarefas de eliminação.

Uma vez que o conhecimento da política de eliminação está entre os critérios mais importantes na aprovação dos burocratas, e estes também são responsáveis por avaliar os pedidos de eliminador e gerenciar este grupo de usuários, desfrutam da confiança necessária para dar uso às ferramentas de eliminação.

Nota

O estatuto de administrador só será concedido a um burocrata se este o obtiver por meio de um pedido de aprovação.

O que os burocratas não são

Os burocratas não são a elite dos wikipedistas nem concentram poder decisório superior ao de qualquer usuário no que concerne a decisões da comunidade e responsabilidade editorial. Deste modo, sua atuação e discricionariedade (quando houver e for estabelecida pelas políticas) devem restringir-se, precisamente, às permissões que lhe são inerentes a nível de software.

O estatuto de burocrata é unicamente uma flag que possibilita a gestão de determinados privilégios e a renomeação de contas, de modo que à sua essência não deve ser agregado qualquer caráter político ou permissão para sobrescrever as decisões instituídas pela comunidade, bem como seus respectivos processos.

Vale ressaltar que ter acesso a essas ferramentas não significa possuir um "cargo" nem pertencer a um nível hierárquico dentro da Wikipédia.

Tempo de uso das ferramentas

Uma vez que não há empecilhos à remoção do estatuto e este não se encontra associado a outras permissões, não há um prazo determinado para a remoção do acesso às ferramentas dos burocratas. No entanto, todos devem ter em mente que este não é um estatuto para o resto da vida: as pessoas o requisitam se precisam dele, mantêm-no enquanto lhes for útil e renunciam a este direito quando ele não se fizer mais necessário.

De forma similar aos pedidos para obtenção do estatuto de administrador, as candidaturas à função de burocrata podem ser lançadas a qualquer momento, de acordo com o interesse do candidato, e avaliadas individualmente. Indicações por terceiros não são aceitas.

Em casos de abuso constatado, a comunidade poderá solicitar a retirada das ferramentas a qualquer tempo.

Estatuto desvinculado

O estatuto de burocrata não está vinculado a outras permissões. Portanto, a conquista ou a perda deste acesso não implica na alteração em outros privilégios que o usuário possua. Exceção se faz ao estatuto de eliminador, somente quando este resultar de autoatribuição por parte do burocrata.

Número de burocratas

Não existem restrições quanto aos números mínimo ou máximo de burocratas. A função poderá ser exercida por todos aqueles que forem aprovados de acordo com a presente política.

Regras de validação

Existem critérios definidos para a aprovação de burocratas e perda do acesso.

Requisitos mínimos para a obtenção do estatuto

Os usuários que, por ventura, não preencherem os requisitos mínimos abaixo discriminados, terão sua candidatura impugnada:

• Ter uma conta registrada com no mínimo seis meses desde a primeira edição e pelo menos 2.000 edições no domínio principal.
• Não possuir qualquer registro de bloqueio (parcial ou total), nos últimos seis meses a contar de seu término, exceto se os bloqueios corresponderem a um engano ou tiverem sido considerados incorretos e completamente anulados em sequência.

Nota

O estatuto de administrador não se inclui entre os requisitos mínimos.

Motivos para atribuir o estatuto

Os argumentos válidos que legitimam a atribuição das ferramentas burocráticas estão listados abaixo. O usuário não precisa corresponder a todos os critérios, mas quanto mais se enquadrar ao perfil esperado de um burocrata, maior será a probabilidade de aprovação. Logo, o candidato deve:

• Agregar conhecimento geral das políticas e recomendações do projeto, e aprofundado daquelas relacionadas à gestão de privilégios: eliminadores, robôs, administradores e burocratas;
• Conhecer a política de eliminação, incluindo: eliminação rápida, semirrápida, por votação e por problemas de direitos autorais.
• Participar consideravelmente de pedidos de privilégios;
• Ser capaz de justificar suas decisões ou comentários em pedidos de privilégios ou outras discussões do projeto (como, por exemplo, páginas para eliminar) com base nas políticas e recomendações vigentes;
• Ser atuante no gerenciamento de privilégios (ex-burocratas ou administradores em exercício);
• Ter atuado no processo renomeação de contas (ex-burocratas);
• Ser capaz de julgar a existência de consenso, e fornecer uma explicação para suas ações, quando solicitado, de maneira civilizada;
• Participar das decisões da comunidade;
• Possuir habilidade para identificar situações-problema e propor soluções alternativas.

Um apoio nos termos supracitados não terá valor e será desconsiderado pelos burocratas se não for corretamente justificado, com apresentação dos diferenciais de edição probatórios e referências às políticas pertinentes. Mais detalhes na seção abaixo.

Motivos para não atribuir ou revogar o estatuto

Os argumentos primários válidos que legitimam a não-atribuição (ou revogação) das ferramentas burocráticas estão listados abaixo. Logo, é perfeitamente válido se posicionar contra à atribuição (ou a favor da revogação) se o editor:

• Apresenta histórico recente (seis meses), mesmo em se tratando de eventos isolados, de:
  • Violação das normas de conduta (ataques pessoais) e abuso do espaço público;
  • Comportamento desestabilizador e disseminação da desconfiança, desacreditando as disposições contrárias ou usuários ao disseminar informações não comprovadas, parciais ou mesmo falsas a respeito deles;
  • Subversão do sistema, mantendo-se habitualmente no limiar de violação de políticas ou engajando-se em violações menores, de forma a tornar difícil a comprovação da má conduta. Isto inclui, também, o abuso processual dos mecanismos da Wikipédia e uso das políticas umas contra as outras;
  • Divulgação de informações confidenciais ou potencialmente perigosas à segurança de um usuário.
• Tem histórico recente (seis meses) de:
  • Violação sistemática das políticas e recomendações da Wikipédia lusófona em geral;
  • Desrespeito da política de eliminação;
  • Envolvimento frequente em conflitos editoriais e dificuldade ou recusa em utilizar os métodos apropriados à resolução de disputas;
  • Desrespeito aos novatos;
  • Participação em guerras de edições (mais do que um evento isolado).
• Tem histórico significativo de bloqueios anterior a seis meses (usuários em pedidos de aprovação);
• Possui histórico de mau uso das ferramentas de renomeação de contas ou gerenciamento de privilégios (ex-burocratas em pedidos de aprovação ou burocratas em exercício em pedidos de remoção);
• Registra baixa participação em pedidos de privilégios;
• Não participa das decisões da comunidade.

Uma discordância nos termos supracitados não terá valor e será desconsiderada se não for corretamente justificada, com apresentação dos diferenciais de edição probatórios e referências às políticas pertinentes. Mais detalhes nesta seção.

Motivos secundários para não atribuir ou revogar o estatuto

Situações de desrespeito às políticas ou recomendações em geral não cobertas pelo tópico anterior, abusos comprovados de qualquer natureza, problemas cross-wiki e conflitos editoriais, também podem, mesmo não diretamente relacionados aos motivos primários para não atribuir ou revogar estatuto, evidenciar a falta de capacitação do candidato, sendo tomados, ainda que em menor grau, como argumentos legítimos para justificar tanto a remoção quanto a reprovação do direito.

Atribuição do acesso

Políticas e Recomendações da Wikipédia
Cinco pilares
É uma enciclopédia Rege-se pela imparcialidade Tem conteúdo livre Possui normas de conduta Não possui regras fixas
Políticas de conteúdo
Princípio da imparcialidade Verificabilidade Nada de pesquisa inédita Biografias de pessoas vivas Convenção de nomenclatura
Colaboração
Edição Consenso Civilidade Não faça ataques pessoais Assédio moral Não proferir ameaças judiciais Como resolver disputas
Diretórios
Livro de estilo Lista completa de políticas Lista completa de recomendações

Os usuários que pretendam tornar-se burocratas devem verificar se preenchem os requisitos mínimos para a obtenção do estatuto. Em caso afirmativo, poderão fazer o pedido na página de aprovação e anunciá-lo na Esplanada, incluindo-o também na predefinição MRNomeações.

Critérios de avaliação

Uma vez feita a solicitação, esta ficará aberta durante, no mínimo, uma semana, podendo ser prorrogada em igual período, por determinação de um burocrata (ou administrador, na ausência de burocratas), se necessário. Nesse ínterim, qualquer editor poderá opor-se ou manifestar seu apoio ao candidato na seção de comentários (a discussão da página não deve ser usada).

Uma oposição válida consiste, obrigatoriamente, na exposição de um ou mais motivos contrários à aprovação, desde que comprovados através de diferenciais de edição e/ou das ações do usuário, com referência explícita às políticas pertinentes. Em contrapartida, os argumentos favoráveis devem encontrar respaldo nos motivos para atribuir o estatuto, sob pena de serem desconsiderados ao término do processo.

A seção de comentários não se destina à contabilização do número de apoios e discordâncias. Pelo contrário: este número não tem valor em si, e sim o peso das evidências trazidas como subsídio para a avaliação. Portanto, não se deve tecer um comentário apenas por fazê-lo, sobretudo, se este não agregar informação relevante à análise do candidato.

A exposição de argumentos sólidos e com base na presente política deve sempre ser levada em consideração, sem exceções. Acusações não comprovadas e comentários sem embasamento nas regras de validação ou de cariz pessoal, por sua vez, serão desconsiderados pelos burocratas, haja vista que o processo analítico privilegia a exposição racional e objetiva, garantindo que o candidato seja avaliado por sua capacitação, segundo os critérios definidos para o estatuto que está requisitando. Isto minimiza o risco de fraudes por fantocharia, o peso de solicitações e a desestabilização derivada da influência de grupos externos.

Avaliação dos burocratas

Findo o prazo destinado à argumentação, a discussão será fechada a novos comentários e um burocrata examinará o pedido.

Se este considerar, após análise cuidadosa do candidato e do argumentos, que:

1. Não foram apontados na seção de comentários nem constatados durante a avaliação motivos válidos significativos para não atribuir a permissão (diante dos aspectos técnicos favoráveis) e
2. Os motivos para atribuir o estatuto, de modo geral, refletem o consenso,

Então deverá aprovar o pedido de burocrata, inserindo a predefinição {{Aprovo}} acompanhada de uma justificativa detalhada e inequívoca e, a seguir, outorgar-lhe o estatuto. Todas as ações de outorga ficam disponíveis automaticamente na página de registros.

No entanto, se o primeiro burocrata negar o pedido, dever-se-á aguardar pela avaliação de um segundo. Se este também for contrário à atribuição, deverá encerrar o pedido como reprovado. Caso apoie o pedido, a decisão final ficará a critério de um terceiro burocrata.

Se um pedido for negado, o usuário poderá fazer uma nova solicitação após um tempo prudente, quando se considerarem sanadas as razões para a rejeição.

Os burocratas responsáveis pela avaliação destes pedidos não podem realizar considerações à sua discricionariedade que contrariem o consenso existente, ignorando comentários elaborados à luz das regras de validação e devidamente comprovados. Portanto, a avaliação deve alicerçar-se criteriosamente em todos os argumentos válidos trazidos pelos participantes do pedido de aprovação. Assim, não há impedimentos em participarem também da fase de considerações, como qualquer outro usuário.

Nota

Na ausência de burocratas em exercício, esta etapa de avaliação poderá ser cumprida pelos administradores, sem maiores prejuízos. Nesse caso, para a atribuição do estatuto, é preciso fazer um pedido no Meta-wiki.

Perda do acesso

O mau uso das ferramentas pode acarretar a revogação do estatuto. A retirada do acesso é feita por um steward, após solicitação no Meta-wiki, e requer a existência de consenso em um pedido de remoção.

Motivos para remoção

O estatuto poderá ser removido se os critérios para adquiri-lo, especificados na seção acima, deixarem de ser válidos para o usuário, ou se os motivos para revogação passarem a existir. Também será removido quando ocorrer utilização abusiva das ferramentas (renomeação de contas ou gestão de privilégios), a qual consiste no seu uso reiterado em desrespeito à presente política, sobretudo se houver conflito de interesse ou má-fé comprovada nas ações.

Um evento isolado, porém, não deve motivar o remoção imediata do acesso a princípio, exceto se o burocrata, após formalmente advertido, tornar a repetir os mesmos erros.

Pedidos de remoção

No pedido de remoção, deverão ser apresentados, e obrigatoriamente comprovados através de diferenciais de edição e/ou das ações do usuário, os motivos que consubstanciam a retirada do estatuto, e que devem constar entre razões discriminadas na seção acima. Comentários sem embasamento nas políticas ou de cariz pessoal serão desconsiderados.

O usuário com o estatuto de burocrata poderá justificar-se, desde que o faça ao abrigo das políticas e recomendações. Após um período de uma semana, se for constatado abuso reiterado ou qualquer motivo dentre os passíveis de remoção, após análise e síntese cuidadosa dos argumentos, a retirada do acesso poderá ser solicitada no Meta-wiki, por qualquer usuário.

Nota

Não é recomendável iniciar um pedido de remoção apenas porque existe discordância da forma através da qual se deu uma ação burocrática isolada. Discordâncias dessa natureza devem ser discutidas, em primeira instância, nos fóruns apropriados, visando a uma solução consensual.

Remoção imediata

Uso ilícito de fantoches e ameaças legais são passíveis de perda automática do acesso e suscitarão em bloqueio de acordo com a política atual. Qualquer outra ocorrência que resulte no bloqueio do usuário (parcial ou total), como, por exemplo, ataques pessoais, levará à revogação imediata.

O absenteísmo também é motivo legítimo para remoção do acesso a todos os burocratas que, nos últimos seis meses, não tenham utilizado as suas ferramentas (renomeação de contas e gestão de privilégios) ou editado, ao menos uma vez, o café dos burocratas. Os burocratas inativos deverão ser apontados em uma listagem específica e alertados em sua página de diálogo acerca da possibilidade de remoção. A permanecerem fora de atividade, no prazo de uma semana, proceder-se-á à retirada desses estatutos.

Nos casos supracitados, a remoção deve ser solicitada diretamente no Meta-wiki, sem necessidade de discussão prévia local.

Notificação

A perda do estatuto pode ser divulgada sucintamente na seção de anúncios da Esplanada, a qual não se destina à discussão da ocorrência. Para esta finalidade, existem as páginas de diálogo do usuário e o café dos burocratas.

Recandidatura

Ao usuário que teve seu acesso revogado é reservado o direito de realizar uma nova solicitação tão logo o problema que resultou na perda da permissão tenha sido sanado.

Arquivamento dos pedidos

Ver artigo principal: Pedidos de aprovação e Pedidos de remoção

No momento da aprovação ou rejeição do pedido, ou após a decisão final, o burocrata (ou administrador, na ausência de burocratas) deverá arquivar a página fazendo uso do cabeçalho e rodapé abaixo, segundo instruções presentes nas páginas de aprovação. Os pedidos de remoção podem ser arquivados por qualquer usuário:

Aprovação

• {{Wikipédia:Burocratas/Pedidos de aprovação/Concluídos/Cabeçalho}}
• {{Wikipédia:Burocratas/Pedidos de aprovação/Concluídos/Rodapé}}

Remoção

• {{Wikipédia:Burocratas/Pedidos de remoção/Concluídos/Cabeçalho}}
• {{Wikipédia:Burocratas/Pedidos de remoção/Concluídos/Rodapé}}

Ver também

• Burocratas
• Café dos burocratas
• Listagem automática de burocratas
• Pedidos de aprovação
• Pedidos de remoção

{{Acordo ortográfico}}

[versão 1.0]

Modelos de pedidos de aprovação ou remoção e predefinições

Similares aos pedidos para obtenção ou remoção do estatuto de eliminador: {{EL1}} e {{EL2}} (Observação: no caso da remoção, deixar claro que, ao contrário do que ocorre com os eliminadores, o pedido tem duração definida de uma semana e pode ser encerrado por qualquer usuário).

Avisos de aprovação

Burocratas

Caro(a) usuário(a), informo que lhe foi atribuído o estatuto de burocrata, com base neste pedido de aprovação. Por favor, apenas tenha em mente que:

• Este estatuto possibilita o gerenciamento de privilégios e a renomeação de contas. Também está autorizado a utilizar as ferramentas de eliminador.
• O abuso destas ferramentas poderá ocasionar a abertura de um pedido de remoção.
• Embora sua aprovação seja resultado de seu conhecimento satisfatório das políticas e recomendações da Wikipédia, você deverá certificar-se de que se atentou para todos os detalhes daquelas que regem os estatutos de robôs, eliminadores, administradores e burocratas, além da política de eliminação.
• Não se deve esquecer do que os burocratas não são.
• Existe a possibilidade de incluir em sua página de usuário a userbox {{Wikipédia:Userbox/Burocrata}}, para fins de identificação.
• Se, por qualquer motivo, decidir que não deseja mais usufruir desta permissão, poderá fazer um pedido de remoção no Meta-wiki.

Bom trabalho! ~~

Eliminadores

Caro(a) usuário(a), informo que lhe foi atribuído o estatuto de eliminador. Por favor, apenas tenha em mente que:

• Este estatuto possibilita a eliminação e o restauro de páginas, além de fazer com que todas páginas criadas e edições realizadas por você sejam automaticamente marcadas como patrulhadas.
• O abuso destas ferramentas poderá ocasionar a abertura de um pedido de remoção.
• Embora sua aprovação seja resultado de seu conhecimento satisfatório das políticas e recomendações da Wikipédia, você deverá certificar-se de que se atentou para todos os detalhes da política de eliminação.
• Existe a possibilidade de incluir em sua página de usuário a userbox {{Wikipédia:Userbox/Eliminador}}, para fins de identificação.
• Se, por qualquer motivo, decidir que não deseja mais usufruir desta permissão, poderá solicitar a um burocrata a sua retirada.

Bom trabalho! ~~