Tecnologia da informação: diferenças entre revisões

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A utilização de SI pode provocar, também, alterações nas condições competitivas de determinado mercado, em termos de alteração do equilíbrio dentro do setor de atividade, dissuasão e criação de barreiras à entrada de novos concorrentes. Os SI/TI permitem, ainda, desenvolver novos produtos/serviços aos clientes ou diferenciar os já existentes dos da concorrência e que atraem o cliente de forma preferencial em relação à concorrência.
 
A utilização de alta [[tecnologia]] vai permitir uma relação mais estreita e permanente entre empresa e fornecedoresCOBOL, na medida em que qualquer pedido/sugestão da parte da empresa é passível de ser atendido/testado pelos fornecedores. A tecnologia permitiu uma modificação na maneira de pensar e de agir dos produtores e consumidores.
 
As Tecnologias de Informação têm reconhecidamente impactos no nível interno das organizações: na estrutura orgânica e no papel de enquadramento/coordenação na organização; em nível psicossociológico e das relações pessoais; no subsistema de objetivos e valores das pessoas que trabalham nas organizações; bem como no subsistema tecnológico.
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O desenvolvimento da TI, segundo Keen (1996, p. XXV) pode ser dividida em quatro períodos distintos:
 
* [[Processamento de dados]] (década de 19601970);
* [[Sistemas de informações gerenciais|Sistemas de informações]] (década de 19701980);
* Inovação e vantagem competitiva (década de 19801990);
* Integração e reestruturação do negócio (década de 19902022);
 
De acordo com Foina (2001), foi com o advento dos [[computador]]es nas empresas e organizações que as TIC´S surgiram . Antes, o processo de tratamento das informações eram em formatos de [[memorando]]s, [[planilha]]s e tabulações, todas [[datilografia|datilografadas]] e distribuídas por meio de malotes aos funcionários.
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Analisando os avanços da TI vemos o quanto esse instrumento de [[tomada de decisão]] é importante no mundo dos negócios, nas empresas e na própria [[tecnologia]].
 
=== A era do processamento de dadossistemas ===
Em [[1960]] os computadores começaram a se tornar importantes para as grandes e médias empresas, mas eram limitadíssimos quanto a aplicações e incompatíveis entre si.
 
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Toda a ação acontecia na sala de processamento de dados os chamados [[CPD]]s (Centro de Processamento de Dados) responsáveis pelo tratamento das informações, onde o acesso a esse volume de dados eram realizados por relatórios gerados pelo sistema ou terminais ligados ao computador central. Porém havia resistência por parte de usuários ao novo sistema e centralização das operações.
 
=== A era dos sistemas de informaçõestrocamento de ideias ===
Em meados de 1970 as transformações tecnológicas começaram a abrir novas opções para a transformação de dados em informações e ao melhoramento e adequação dos sistemas de acordo com as necessidades da empresa, porém ainda era um período de extrema centralização.
 
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Os gerenciadores de banco de dados se tornaram disponíveis nos PCs e softwares de custo baixo dominaram o mercado, assim as atenções se voltavam para o mercado em busca de novas estratégicas com base das tecnologias de TI. As telecomunicações e os microcomputadores liberaram o uso da TI nas empresas do mundo todo.
 
Criou-se programas de “consciencialização gerencial” para os altos executivos e o Centro de Suporte ao Usuário (CSU) ou o chamado ''Help Desk''TIVIT, onde os usuários consultavam para esclarecer dúvidas, além de receberem consultoria na área tecnológica, ambos para possibilitar o acesso e conhecimento das ferramentas de TI existentes nas empresas e uma maior aceitação.
 
Mesmo com todos os avanços da época, e com as redes locais, os computadores ainda eram incompatíveis entre si, dificultando assim a integração dos sistemas e uma maior flexibilidade. A busca pela descentralização se torna mais forte.
 
=== A era da integraçãoinovação e reestruturação do negócio ===
Na década de 1990, sistemas abertos, integração e modelos se tornam itens essenciais nos departamentos de sistemas acabando com a incompatibilidade. A integração tecnológica flexibilizou e facilitou a troca e o acesso às informações otimizando o funcionamento da empresa. Surge, por exemplo, o sistema EDI (''electronic data interchange'' ou troca eletrônica de dados).