Opt-out: diferenças entre revisões

O termo opt-out refere-se às regras referentes ao envio, por correio electrónico, de mensagens informativas associadas a campanhas de marketing, sem que os destinatários particulares as tenham solicitado. Neste caso as pessoas ao visitarem ou ao solicitarem uma dada informação ou ao adquirirem um produto, bem ou serviço passam automaticamente a estarem incluídas numa mailing list. Essa inclusão não depende do consentimento do destinatário, é um procedimento automático. A partir desse momento o indivíduo começará a receber na sua caixa de correio electrónico emails da empresa e das suas congéneres com as quais partilha a mailing list.

Apesar de tudo a correspondência enviada ao destinatário inclui um mecanismo para a interrupção e o cancelamento do envio desse tipo de correio electrónico (opt-out of). Essa possibilidade poderá ser através de um hyperlink incluído no corpo da mensagem, ao solicitar o envio de uma resposta para um endereço de correio electrónico, ou por qualquer outro meio. Enquanto os indivíduos particulares não efectivem tal procedimento continuarão a receber estes emails, pois continuam a integrar essa mailing list, partindo-se do princípio que os destinatários dão a sua permissão para tal. Desta forma, recolhem-se numerosos endereços electrónicos e a base de dados de contactos da organização vai aumentando exponencialmente. Em muitos casos o destinatário só actua tardiamente e quando cancela essa subscrição os seus dados já constam de outras mailing lists semelhantes, pelo que continuarão a receber mensagens de teor semelhante.