SEDEX: diferenças entre revisões
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A maior cobertura nacional e o mais alto grau de credibilidade, rapidez e segurança, fazem do SEDEX o melhor e mais utilizado serviço de encomenda expressa do país.
Os índices de qualidade na entrega dentro do prazo prometido, são os mais altos do mercado, com as encomendas sendo entregues em qualquer parte do território nacional, no menor prazo possível.
Para melhor atender às necessidades dos nossos clientes, o SEDEX conta com as seguintes modalidades:
O <span id=refbSEDEX> [[#refSEDEX|SEDEX]]</span> disponibiliza as seguintes modalidades:
*SEDEX
*SEDEX 10
*SEDEX Hoje
▲*e-SEDEX
*SEDEX Mundi
*SEDEX Noturno (Em fase de teste)
*SEDEX VIP (Hoje extinto do portifólio da empresa)
==SEDEX a cobrar==▼
==SEDEX Convencional==
*ABRANGÊNCIA
Âmbito Nacional.
*PRAZOS DE ENTREGA
Os prazos de entrega variam de acordo com as localidades de origem e destino.
O SEDEX possui entrega domiciliar, em dias úteis, de segunda a sábado, em mais de 4.800 cidades. A entrega da encomenda em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência mais próxima do endereço do destinatário.
Clique aqui e conheça os prazos da Encomenda SEDEX.
*TENTATIVAS DE ENTREGA
São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da chegada do objeto na unidade de distribuição. A segunda e a terceira tentativa são realizadas nos dias úteis imediatamente subseqüentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para entrega na agência mais próxima do endereço do destinatário, pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto é devolvido ao remetente.
*RASTREAMENTO
Permite o acompanhamento do trâmite do objeto, desde a postagem até a entrega.
*SEGURO AUTOMÁTICO
Serviço gratuito que possibilita a indenização do objeto em caso de extravio, espoliação ou avaria. As regras e valor do ressarcimento estão definidos na Tabela de Preços do serviço.
Para maiores informações procure uma unidade dos Correios.
▲==SEDEX a cobrar==
É a modalidade do serviço de Encomenda Expressa dos Correios, que permite o envio de objetos com valor declarado, para entrega, exclusivamente, contra pagamento da quantia indicada pelo remetente (Valor da Mercadoria ou Valor da Mercadoria + Preços Postais ou somente Valor dos Preços Postais), a qual lhe será reembolsada através de Vale Postal.
Por sua rapidez, segurança da operação e credibilidade da marca Correios, o SEDEX a Cobrar tem sido utilizado com muito sucesso por empresas de e-commerce, por pessoas que compram e vendem através de sites de leilões e, também, por aqueles que, por algum motivo, desejam enviar uma encomenda e serem ressarcidos de determinado valor.
Vale lembrar que o objeto será disponibilizado para o Destinatário (que será contatado por meio de aviso emitido pela ECT) em uma agência próxima ao endereço (onde o destino efetuará o pagamento solicitado pelo remetente e retirará o objeto).
Para maiores informações procure uma unidade dos Correios.
==SEDEX 10==
*ABRANGÊNCIA
Disponível apenas para alguns estados.
*TENTATIVAS DE ENTREGA
São efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira até às 10 horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem, a segunda no decorrer do mesmo dia da 1ª. tentativa de entrega e a terceira até às 10 horas da manhã do dia útil posterior à 2ª. tentativa de entrega. Aos sábados a primeira tentativa será efetuada até às 10 horas da manhã, a segunda até às 10 horas da manhã do dia útil seguinte e a terceira no decorrer do mesmo dia da 2ª. tentativa de entrega. Caso a 3ª. tentativa de entrega seja frustrada, será deixado um aviso comunicando a devolução imediata do objeto ao remetente.
*INDENIZAÇÃO POR ATRASO
Indenização nos eventuais casos de não cumprimento do horário estabelecido para a primeira tentativa de entrega do objeto, assegurando uma indenização, mediante pedido por parte do cliente, no valor correspondente a duas vezes o valor postal pago (exceto serviços adicionais).
*RASTREAMENTO
Serão informados no Sistema de Rastreamento de Objetos da ECT a data e o horário real de entrega do objeto, ou, na sua impossibilidade, os motivos respectivos da não entrega.
*SEGURO AUTOMÁTICO POR EXTRAVIO, DANO OU AVARIAS
Serviço gratuito que possibilita a indenização do objeto em caso de extravio, espoliação ou avaria. As regras e valor do ressarcimento estão definidos na Tabela de Preços do serviço.
Para maiores informações procure uma unidade dos Correios.
==SEDEX Hoje==
*ABRANGÊNCIA
Disponível apenas para algumas localidades(Consulte numa unidade dos Correios).
*ENTREGA
==SEDEX Mundi==▼
A entrega é realizada no mesmo do dia da postagem.
A Encomenda SEDEX Hoje possui entrega porta-a-porta, inclusive em edifícios comerciais e residenciais (entrega vertical), em dias úteis, de segunda a sábado.
*TENTATIVAS DE ENTREGA
São efetuadas três tentativas de entrega, sendo a primeira até as 18 horas, a segunda até as 21 horas do mesmo dia da postagem e a última tentativa até as 10 horas do dia útil posterior, incluindo o sábado. Caso não seja possível a entrega do objeto será deixado no endereço um aviso para cada Tentativa de Entrega, informando ao destinatário quando o carteiro retornará para uma nova tentativa. Em caso de não entrega após a terceira tentativa, a devolução ao remetente será imediata.
*INDENIZAÇÃO POR ATRASO
Nos eventuais casos em que a ECT não consiga cumprir o prazo para a primeira tentativa de entrega do objeto, será assegurada uma indenização, mediante pedido do cliente, no valor correspondente a duas vezes o valor postal pago (exceto serviços adicionais).
*RASTREAMENTO
Serão informados no Sistema de Rastreamento de Objetos da ECT a data e o horário real de entrega do objeto, ou, na sua impossibilidade, os motivos respectivos da não entrega.
*SEGURO AUTOMÁTICO
Serviço gratuito que possibilita a indenização do objeto em caso de extravio, espoliação ou avaria. As regras e valor do ressarcimento estão definidos na Tabela de Preços do serviço.
Para maiores informações procure uma unidade dos Correios.
▲==SEDEX Mundi==
O SEDEX Mundi é o serviço de remessas expressas internacionais dos Correios, que possui prazo garantido para as principais cidades do mundo.
Além disso, o SEDEX Mundi tem outros benefícios para você. Veja alguns deles:
*Rastreamento completo. Será possível obter informações on-line, por meio da página dos Correios na internet, sobre o status da sua remessa.
*Coleta gratuita. Para aquelas localidades atendidas pelo Disque Coleta, será possível solicitar a coleta de sua remessa, com agendamento de horário.
*Seguro gratuito. Sua remessa sempre contará com a segurança de um seguro gratuito. São os Correios garantido sua tranqüilidade que a remessa chegará ao destinatário no tempo certo!
*Central de atendimento. A qualquer momento você poderá entrar em contato com nossa central de atendimento (pela internet ou via telefone) e informar-se sobre a entrega de sua remessa SEDEX Mundi.
O SEDEX Mundi está disponível somente para o envio de documentos.
Para maiores informações procure uma unidade dos Correios.
==SEDEX Noturno==
Serviço Basicamente idêntico ao do SEDEX Convencional, exceto pelo fato de a Segunda Tentativa de entrega (No caso de uma Primeira tentativa frustrada) ser efetuada no horário noturno (Entre 19 e 21 hrs), Lembrando que a Primeira Tentativa de entrega será efetuada no horário comercial. Vale frisar que o serviço encontra-se em fase de teste ainda, podendo ser Cancelado.
Para maiores informações procure uma unidade dos Correios.
==SEDEX VIP==
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