Analytic Hierarchy Process: diferenças entre revisões

O '''''Analytic Hierarchy Process'' (AHP)''' é um método para auxiliar as pessoas na [[Tomada de decisão|tomada de decisões]] complexas. Mais do que determinar qual a decisão correta, o AHP ajuda as pessoas a escolher e a justificar a sua escolha. Baseado em [[Matemáticamatemática]] e [[Psicologiapsicologia]], ele foi desenvolvido na década de 1970 pelo Prof. Ph. D.professor [[Thomas L. Saaty]].<ref name='Saaty, 1980'>{{Referência a livro|autor=SAATY, T. L|título=The Analytic Hierarchy Process |local=N. York|editora=McGraw-Hill|ano=1980}}</ref>.

Tem sido extensivamente estudado e refinado desde então. O AHP fornece um procedimento compreensivo e racional para estruturar um problema, para representar e quantificar seus elementos, para relacionar estes elementos com as metas globais e para avaliar soluções alternativas. É utilizado pelo mundo todo em uma ampla variedade de situações de decisões, em campos como [[governo]], [[negóciosnegócio]]s, [[indústria]], [[saúde]] e [[educação]].

Uma vez que a hierarquia é construída, os responsáveis pelas decisões avaliam sistematicamente seus vários elementos, comparando-os um ao outro, em pares. Ao fazer as comparações, eles podem usar dados concretos sobre os elementos, ou podem usar seus julgamentos sobre o significado relativo ou a importância dos elementos. Esta é a essência do AHP: os julgamentos humanos, e não apenas aas informaçãoinformações numéricas, podem ser usados na tomada de decisão. O AHP converte os julgamentos em valores numéricos que podem ser processados e comparados sobre toda a extensão do problema. Um ''peso numérico'', ou ''prioridade'', é derivado para cada elemento da hierarquia, permitindo que elementos distintos e freqüentementefrequentemente incomensuráveis sejam comparados entre si de maneira racional e consistente. Esta potencialidade distingue o AHP de outros métodos de tomada de decisão.

A aplicação do AHP envolve a síntese matemática de vários julgamentos sobre o problema de decisão. É comum ter de se realizar dezenas e até centenas de julgamentos. Embora a matemática possa ser feita à mão ou com uma calculadora, é mais comum o uso de um dos vários modelos de ''[[software]]'' disponíveis para a entrada de dados e síntese dos resultados. Os modelos mais simples são as [[Planilha eletrônica|planilhas eletrônicas]]. Há também modelos mais complexos, acadêmicos ou comerciais, que podem incluir aparelhos especiais para a aquisição dos julgamentos em reuniões.

== Passos do AHP ==

# As comparações entre os atributos e as alternativas são registradas em matrizes na forma de frações entre 1/9 e 9. Cada matriz é avaliada pelo seu [[Valor próprio|autovalor]] para verificar a coerência dos julgamentos. Este procedimento gera uma "razão de coerência" que será igual a 1 se todos os julgamentos forem coerentes entre si. Se um tomador de decisão disser que prefere X do que Y, Y do que Z, mas, ele prefere Z do que X, então a razão de coerência será maior do que 1,2 e os julgamentos deverão ser revistos. Este passo é uma das principais causas para que muitos usuários do AHP acreditarem que se trata de um método com bom embasamento teórico.

== O AHP no Brasil e no mundo ==

O estudo de métodos de tomada de decisão se insere na [[PesquisaInvestigação Operacionaloperacional|pesquisa operacional]], que por sua vez é uma sub-área de conhecimento da [[Engenhariaengenharia de Produçãoprodução]], conforme a ''Tabela de Áreas do Conhecimento'' do [[Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico]]. Assim, diversos trabalhos podem ser obtidos em anais de eventos ou [[periódicos]] publicados pela [[Associação Brasileira de Engenharia de Produção]] ou pela [[Sociedade Brasileira de Pesquisa Operacional]].