Chloe é introduzida à série na 3ª Temporada como uma programadora da CTUUCT(unidade Contra Terrorismo) sem nenhuma habilidade social, o que freqüentemente deixa as pessoas irritadas. Ela foi transferida da [[CTUUCT]] de Washington juntamente com Chase Edmunds, com quem ela tem uma grande amizade (ela até cuida da filha secreta dele). Apesar de ter problemas com todos, ela é bastante requisitada para ajudar por ser a melhor na área técnica e isso causa insegurança nos seus colegas por temerem que ela sofra um ataque de nervos durante algum trabalho essencial.
Apesar de [[Jack Bauer|Jack]] usar Chloe para fazer seu trabalho sujo e arriscar sua carreira sem nada em troca, na 4ª Temporada a relação dos dois cresce, com Chloe confiando apenas na experiência de Jack para resolver os problemas com terroristas, o que faz ela ser demitida pela Diretora da CTUUCT Erin Driscoll por insurbodinação. Quando [[Michelle Dessler|Michelle]] assume o comando da CTUUCT, ela chama Chloe de volta pela sua experiência e por temer que [[Edgar Stiles|Edgar]], o técnico que assume a posição de Chloe e com quem ela tem problemas de território, não esteja à altura do trabalho. Quando encontra uma pista que pode levar a encontrar Habib Marwan, o terrorista que tramou os atentados do 4º dia, Chloe é obrigada a entrar em ação em campo para ir resgatar dados do computador de um homem cuja namorada acredita estar trabalhando para os terroristas, e, durante a missão, ela é obrigada a matar um homem com uma metralhadora para se salvar. Isso deixa ela preocupada por não ter sentido remorso. Chloe é uma das únicas pessoas que ficam a parte do plano de Jack de forjar sua morte, mostrando a confiança de Jack em Chloe.
