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Linha 12:
Em uma discussão sobre a política que empurrou os Estados Unidos para a Guerra do Vietnam e manteve seu exército ali por 16 anos apesar de incontáveis evidências de que essa era uma causa perdida desde o começo, Tuchman argumentou:
 
<blockquote>Cabeça-durice, a origem do autoengano: fator que desempenha um papel notavelmente grande no governo. Consiste em avaliar situações em termos de noções fixas pré-concebidas enquanto se ignora ou se rejeita qualquer sinal contrário. Atua por pura ontadevontade, não permitindo um reencaminhamento pelos fatos. Isso é ilustrado na afirmação de um historiador sobre Felipe II da Espanha, cabeça-dura insuperável dentre todos os sobreranos: "nenhuma experiência de fracasso podia abalar sua crença na excelência inerente a suas políticas". (p. 7)
</blockquote>