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Linha 44: ===Criação de valor para o consumidor=== :'''A marca é um contrato'''. A marca ~~não~~ diminui o risco que o consumidor corre ao adquirir o produto. Garante um nível de performances, independentemente da forma de distribuição. :'''A marca identifica'''. Numa oferta com produtos muitas vezes indiferenciáveis a marca facilita o reconhecimento e favorece a fidelidade. Como exemplo as bebidas alcoólicas, os televisores, os telemóveis e etc.

Marca: diferenças entre revisões