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Percepção Seletiva

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Percepção é o substantivo feminino com origem no latim perceptione e que descreve o ato, efeito ou capacidade de perceber alguma coisa. Através da percepção um indivíduo organiza e interpreta as suas impressões sensoriais para atribuir significado ao seu meio. A palavra seletiva é um adjetivo feminino singular de seletivo, vem do latim selectu.

Logo, quando se fala de percepção seletiva é a característica que o indivíduo faz com uma pessoa, um objeto ou um evento se sobressaia, pois é impossível assimilar tudo o que se vê. Em outras palavras, é uma forma de viés, porque interpreta as informações de uma maneira que é congruente com os valores e crenças existentes do indivíduo.[1]

Visão Geral

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Percepção seletiva, pode se referir a qualquer número de vieses cognitivos na psicologia relacionados à maneira como as expectativas afetam a percepção. O julgamento humano e a tomada de decisão são distorcidos por uma série de preconceitos cognitivos, perceptivos e motivacionais, e as pessoas tendem a não reconhecer seu próprio preconceito, embora elas tendem a reconhecer facilmente a operação de preconceito no julgamento humano por outros. [2]

Um dos motivos pelos quais pode ocorrer, pode ser porque as pessoas são bombardeadas com muitos estímulos todos os dias para prestar atenção igualmente a tudo, portanto, os indivíduos escolhem de acordo com suas próprias necessidades. Também é um problema para os anunciantes, pois os consumidores podem se envolver com alguns anúncios e não com suas crenças pré-existentes sobre a marca.

Seymour Smith, um destacado pesquisador de publicidade, encontrou evidências de percepção seletiva na pesquisa de publicidade no início dos anos 60, e definiu que era "um procedimento pelo qual as pessoas deixam entrar ou filtrar o material publicitário que têm a oportunidade de ver ou ouvir. Eles fazem isso por causa de suas atitudes, crenças, preferências e hábitos de uso, condicionamento, etc".

Influência

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Fatores que influenciam as diferenças na percepção:

Observador Estímulo Situação
Atitudes, motivações, interesses, experiências e expectativas

determinam como osestímulos são percebidos e avaliados.

Intensidade, frequência, tamanho e outras características afetam

a capacidade de perceber os estímulos.

O ambiente empresta significado

ao estímulo.

As percepções seletivas são de dois tipos:

Nivél Bixo Alto Nível
vigilância perceptiva defesa perceptiva

Referências

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[3] <ref>Nowak, Theodore and Smith, Seymour. "Advertising Works—And Advertising Research Does Too." Presentation to ESOMAR. Spain: 1970s.<ref>

  1. STEPHEN P., Robbins (2009). Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall. p. 107 
  2. Emily Pronin, "Perception and misperception of bias in human judgment," Trends in Cognitive Sciences, Volume 11, Edição 1, Janeiro de 2007, pp. 37–43.
  3. SCHREIBER, Dusan (2011). Encontro de Estudos em ;Estratégia. Porto Alegre: Dusan. p. 6