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Funções da Produção na Organização (Funções de uma Organização)

Uma organização é dividida em áreas funcionais, que são agrupamentos de processos que compõem o ciclo de vida de um recurso e possibilitam que os objetivos e missão da empresa sejam atingidos. O complexo processo da transformação de inputs em outputs é resultado do exercício dos empregados desses quatro diferentes setores:

• Produção
• Vendas e Marketing
• Recursos Humanos
• Finanças e Contabilidade.

Função Produção

A função Produção é central para a organização, é o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem em outro com maior utilidade. É responsável por satisfazer as solicitações do consumidor por meio da geração e entrega de produtos e serviços. Ela expressa a relação entre as entradas (inputs) e as saídas (outputs) de uma organização. Ou seja, descreve, de forma gráfica ou matemática, os outputs que deverão ser obtidos da combinação de diferentes quantidades de inputs. Particularmente, ela mostra a maior quantidade possível de output que pode ser produzida por unidade de tempo, com todas as combinações de inputs, dados fatores inerentes ao processo e o estado da tecnologia disponível. Funções produção únicas podem ser construídas para cada tecnologia de produção. Alternativamente, a função produção pode ser definida como a especificação das mínimas necessidades de input necessárias para produzir determinadas quantidades de output, dada a tecnologia disponível. Isso é apenas uma reformulação da definição acima. O relacionamento é não-monetário, ou seja, a função produção relaciona inputs físicos com outputs físicos. Preços e custos não são considerados.

A função produção como uma equação

Na sua forma geral matemática, uma função produção é expressa como:

Q= f(X₁,X₂,X₃...)

onde:

Q= quantidade de output

X₁, X₂, X₃, etc.= fatores de inputs (como capital, trabalho, matérias-primas, espaço, tecnologia ou gerência)

Existem várias maneiras de se especificar essa função. Uma delas é como uma função produção aditiva:

Q= a + b X₁ + c X₂ + d X₃

onde a, b, c, e d são parâmetros que são determinados empiricamente.

Outra é a função produção de Cobb-Douglas (multiplicativa):

Q= aX₁^b X₂^c

Outras formas incluem a constante elasticidade da substituição da função produção (CES), que é uma forma geral da função de Cobb-Douglas, e a função produção quadrática, que é um tipo especifico de função aditiva. A melhor forma da equação para seu uso, e os valores dos parâmetros (a, b, c, d) variam de empresa para empresa. Em funções produções curtas, pelo menos um dos Xs (inputs) é fixo. A longo prazo, todos os fatores de input são variáveis.

Função Vendas e Marketing

A função Vendas e Marketing é responsável por difundir os produtos ou serviços da empresa no mercado, aumentando demanda de seus consumidores. Em qualquer organização, mesmo naquelas em que o lucro não é o objetivo principal, é necessário que se conheçam as necessidades e expectativas dos clientes. Além do mais, tais organizações passam a ter uma necessidade ainda maior de aceitação por parte da sociedade, e a função marketing tem papel fundamental em propagar os benefícios gerados pela organização.

Os esforços de marketing devem ser direcionados tanto para os clientes (a fim de manter a fidelidade) como para os não-clientes (a fim de determinar porque não são atualmente clientes da organização e mudar esta posição).

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DA ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING.

• Identificar a demanda de um ou mais grupos de consumidores para determinados serviços.
• Planejar serviços que possam atender à demanda identificada, avaliando se necessidades específicas devem ou não ser atendidas.
• Desenvolver a melhor forma de tornar os serviços disponíveis.
  

Função Recursos Humanos

A função Recursos Humanos responde pela Manutenção e bem estar das pessoas dentro da empresa.

Dizer que as pessoas são o ativo principal da empresa já é lugar comum na maioria da empresa, mesmo quando isso não passa de pura retórica. De qualquer forma, a função do RH foi atingida pelas mudanças que tomara o conhecimento e não mais as propriedades ou máquinas, o fator principal do sucesso da organização.
Em uma definição simplista, a função recursos humanos seria responsável por alocar as pessoas certas na posição correta, mantendo estas pessoas aptas para a função. Porém as responsabilidades da função de recursos humanos são mais amplas e se diferenciam em cada organização de acordo com vários fatores, entre eles:

• Tipo de atividade
  
• Condição atual da organização
  
• Disponibilidade de pessoal no mercado
  
• Nível das tecnologias empregadas na organização
  
• Cultura organizacional
  

É importante salientar que o RH engloba um conjunto amplo de atividades, algumas burocráticas e que pouco afetam o os resultados da organização, e outras de alto impacto e essenciais para que se atinja a satisfação dos clientes.
Finalizando, o objetivo do RH é disponibilizar a "pessoa certa, no lugar certo, no momento certo".

Função Finanças e Contabilidade

A função Finanças e Contabilidade fornece dados econômico-financeiros indispensáveis à tomada decisão e à gerencia dos recursos financeiros. Tem a responsabilidade sobre todos os aspectos associados com a aquisição, conversação e o uso de capital, tendo como principais objetivos:

1. Obter capital necessário para a manutenção das atividades da organização.
2. Avaliar decisões e projetos do ponto de vista financeiro.
3. Conservar o capital existente e buscar a obtenção de lucro com este capital.

A avaliação financeira em todo o tipo de organização deve ser constante, para monitorar a condição da empresa (os resultados), e para que investimentos que tragam melhoria em curto prazo não inviabilizem a operação da organização no futuro.

Além de analisar e selecionar novos investimentos e formas de financiamento, a função financeira deve gerenciar os ativos financeiros existentes de modo eficiente.

Em uma biblioteca três atribuições básicas da função financeira devem ser ressaltadas:

• Desenvolvimento de projetos para obtenção de verbas junto aos órgãos de fomento a pesquisa e educação ou outros financiadores(empresas, prefeituras);
• Ações que busquem preservar o patrimônio;
• Desenvolvimento de políticas de investimento e priorização na utilização de recursos.

Todos estes fatores influenciarão na forma como a função financeira será estruturada: política financeira, perfil dos profissionais, sistemas de informação e complexidade da organização financeira.

Logística e o Desenvolvimento de Produtos

Além dessas quatro áreas principais, alguns autores citam outras, como a Logística e o Desenvolvimento de Produtos. A Logística é a área que cuida do suprimento e movimentação estratégica dos materiais, produtos e serviços em todo o processo. O Desenvolvimento de Produtos seria a área responsável pela criação de novos produtos e serviços, modificando-os quando necessário, de modo a gerar futuras solicitações pelo mercado.

Pela definição formal dos dicionários contemporâneos a palavra logística vem do francês logistique, é parte da arte militar relativa ao planejamento, transporte e suprimento das tropas em operações; denominação dada pelos gregos à arte de calcular ou Aritmética Aplicada.
Através desta definição formal entre tantas outras, pode-se constatar que a logística evoluiu em muitas outras áreas, constituindo-se numa ferramenta operacional que ultrapassou muitas fronteiras e hoje possui uma ampla área de atuação e abrangência nos mais diversos sistemas produtivos e empresariais, dada sua importância estratégica. Isto motivou aos estudiosos a fazer uma reformulação em termos conceituais e atribuírem definições menos específicas como:

DASKIM: “a logística pode ser definida como o planejamento e a operação dos sistemas físicos, informacionais e gerenciais necessários para que os insumos e produtos vençam condicionantes espaciais e temporais de forma econômica.”

COUNCIL OF LOGISTIC MANAGEMENT: “logística é o processo de planejar, implementar e controlar, de forma eficiente e econômica, o fluxo de suprimentos e produtos, a armazenagem e o fluxo de informações correspondentes a todo o sistema, da origem ao destino final, objetivando o atendimento às necessidades dos clientes.”

LAMBERT,STOK & VANTINE: "Pode-se dizer que a logística é uma metodologia administrativa que se baseia na conscientização para o emprego de conceitos, técnicas e procedimentos que encaminhem a uma maximização do nível de serviço e da produtividade numa cadeia de suprimentos."

Como foi mencionado anteriormente, a administração através do conceito logístico significa o tratamento integrado dado às diversas atividades que constituem uma cadeia de suprimentos, coordenando-as entre si. Numa cadeia de suprimentos ocorre uma sucessão de manuseios,movimentações e armazenagens pelas quais o produto passa desde a matéria-prima até o produto acabado entregue ao cliente final. Depreende-se disso que esta cadeia de suprimentos quando administrada através da logística, desde a fase de elaboração do projeto, assume um caráter sistêmico, dado à característica integradora e coordenadora da mesma. Um tratamento logístico que venha a ser dado num sistema produtivo de um edifício, opor exemplo, pode minimizar problemas bastante sérios do setor que são:

• Espaços destinados a estoques de materiais, excessivamente grandes:

obs: sabe-se que hoje a maioria dos canteiros de obras são localizados nos centros urbanos densamente habitados e com sérios problemas de espaços físicos.

• Descontinuidade da produção por falta de mão-de-obra ou material:

Obs: deve-se conhecer o índice de produtividade das equipes de serviços para fazer um planejamento eficiente e não sofrer solução de continuidade das tarefas intervenientes. Para isso, é necessário dar o dimensionamento adequado para as mesmas. Com relação aos materiais, estes devem estar sempre posicionados no local onde serão utilizados, na quantidade necessária e na hora de sua utilização pela mão-de-obra responsável.

• Redução das perdas e desperdícios:

Obs: estes problemas podem ser minimizados através de um planejamento físico adequado do canteiro, prevendo a estocagem dos materiais em consonância com sua posterior utilização, reduzindo o manuseio e movimentações excessivas; planejando equipamentos de movimentação compatíveis com os materiais utilizados; solicitando aos fornecedores que os materiais venham convenientemente unitizados; etc

Referências

Administracao da producao- 2 ed 2005 - Laugeni, Fernando Piero; Martins, Petronio Garcia

http://web.unipar.br/~berg/UNIPAR/Deutscher%20Akademischer%20Austausch%20Dienst/1%20Parte/CEGTPE_ORGANIZA%C7%C3O%20DA%20PRODU%C7%C3O_ARTHUR.pdf

http://professor.ucg.br/siteDocente/admin/arquivosUpload/15049/material/Organização%20Industrial%20-%202.%20Organização%20da%20Produção.ppt