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'''Two-step flow''' é uma [[teoria da comunicação|teoria de comunicação]] proposta por [[Paul Lazarsfeld]], [[Bernard Berelson]] e [[Hazel Gaudet]]. Em [[língua portuguesa|português]] é chamada também de a '''teoria do fluxo comunicacional em duas etapas''', que enfatiza o papel dos formadores de opinião comunitários como construtores da [[opinião pública]] em escala micro.
 
Assim, o ''Two-step flow'', também conhecido como '''modelo dos dois tempos''', mostra que a influência dos [[meios de comunicação]] é seletiva, dependente de opiniões preexistentes e das relações interpessoais do [[receptor]]. As reações variam de indivíduo para indivíduo e a idéia de que a [[sociedade]] é representada por uma grande massa homogênea, antes defendida na teoria da '''Seringa hipodérmicaHipodérmica''' (Agulha Hipodérmica) já não existe mais. A eficácia da [[notícia]] e seus efeitos agora dependem da credibilidade do comunicador, que tem o poder de sensibilizar os seus receptores, distribuídos em pequenos grupos.
 
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