Wikipédia:Não dissemine a desconfiança: diferenças entre revisões

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Revisão das 23h54min de 17 de fevereiro de 2009

O medo e a desconfiança são deletérios em projeto colaborativo.

O projeto Wikipédia é baseado no trabalho em grupo de diversos usuários. O ambiente de cooperação e coleguismo é fundamental para garantir o bom desenrolar das atividades desempenhadas e a construção da enciclopédia. O relacionamento entre os muitos voluntários produz inevitavelmente frentes de conflito, que podem fazer surgir a rivalidade entre editores ou grupos de editores. Este fenômenos pode degradar o bom ambiente de trabalho e prejudicar a criação de conteúdo. Uma das formas mais desgastantes para a comunidade de defender um ponto de visto consiste em desacreditrar as disposições contrárias disseminando informações negativas, parciais ou mesmo falsas a respeito delas. Esta técnica é mais cruel e disruptiva ainda quando o alvo não são os conceitos, mas os editores que a defendem.

Como detectar a disseminação da desconfiança

Usuarios com intuito de descredibilizar determinada idéia geralmente ressaltam seus incovenientes sem citar suas vantagens, aproveitam a visiblidade de discussões não relacionadas para inserir comentários a respeito. Muitas vezes, esses editores tentam convencer outros usuários de que os defensores daquela idéia estão obtento proveito pessoal de suas deficiências. É muito comum que estas afirmações sejam vagas e desprovidas de diferenciais de edição que a comprovem.

Como lidar com isso

Ao detectar que uma usuário está disseminando a desconfiança, entre em contato direto com ele em sua página de discussão - não lhe dê visibilidade - e peça que esclareça o que diz e apresentes evidências e provas. Acusações mal formuladas e sistemáticas mesmo que vagas são perturbadoras. Se o usuário não for capaz de apresentar provas do que diz ou justificar suas ações, suas afirmações devem ser consideradas ataques pessoais.

Comentários claros e imparcial ajudam a neutralizar o efeito de afirmações dúbias ou com a intenção de descredibilizar um editor. Defenda os usuários atingidos, ajude a criar uma atmosfera de coleguismo e de confiança mútua.