William Edwards Deming: diferenças entre revisões

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# Eliminar padrões artificiais (cotas numéricas) para o chão de fábrica, a administração por objetivos (APO) e a administração através de números e metas numéricas.
# Remover barreiras que despojem as pessoas de orgulho no trabalho. A atenção dos supervisores deve voltar-se para a qualidade e não para números. Remover as barreiras que usurpam dos colaboradores das áreas administrativas e de planejamento/engenharia o justo direito de orgulhar-se do produto de seu trabalho. Isso significa a abolição das avaliações de desempenho ou de mérito e da administração por objetivos ou por números.
# Estabelecer um programa rigoroso de educação e auto-aperfeiçoamento para todo o pessoal.
# Colocar todos da empresa para trabalhar de modo a realizar a transformação. A transformação é tarefa de todos.
 
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[[Categoria:Estatísticos dos Estados Unidos]]
[[Categoria:Professores da Universidade Yale]]