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Ground Handling Services, abreviadamente Handling, é uma designação inglesa que abrange todos os serviços prestados em terra para apoio às aeronaves, passageiros, bagagem, carga e correio. Estes serviços podem ser prestados pelos próprios aeroportos ou por empresas externas. Caso este serviço seja prestado pelas companhias aéreas aos seus próprios aviões, e passageiros, designa-se por self-handling.

Índice

Serviços prestadosEditar

No Handling são serviços de apoio às aeronaves, aos passageiros e tratamento de carga e correio.

AeronavesEditar

Serviços de rampaEditar

Nos serviços de "rampa" incluem-se:

  • manutenção de rotina;
  • parqueamento;
  • carregamento e descarregamento de bags, pax e cargo;
  • fornecimento de energia;
  • de-icing (remoção de neve e gelo);
  • pushback;
  • abastecimento de combustível e óleo;
  • catering (abastecimento de alimentos e bebidas);
  • limpeza dos aviões (interior e exterior).

Operações de vooEditar

Nos serviços de Handling auxiliares às operações de voo incluem-se:

PassageirosEditar

Os serviços destinados aos passageiros são:

  • check-in;
  • balcões de venda de bilhetes;
  • raio-x de bagagem;
  • sala de espera (lounge);
  • controlo de bagagens;
  • transporte de passageiros do avião para os terminais (e vice-versa).

Carga e correioEditar

  • entrada e saída nos porões das aeronaves;
  • controlo alfandegário.

ReferênciasEditar

Ligações externasEditar

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