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Carrefour

rede de hipermercados
Disambig grey.svg Nota: Este artigo é sobre o hipermercado. Para a cidade do Haiti, veja Carrefour (Haiti).

Carrefour é uma rede internacional de hipermercados fundada na França em 1959.

Carrefour S.A.
Empresa de capital aberto
Slogan Les prix bas, la confiance en plus — Preços baixos, confiança maior — (em francês)
Cotação Euronext Paris: CA
Atividade Varejista
Gênero Hipermercado
Fundação 2 de agosto de 1959 (63 anos)
Fundador(es) Marcel Fournier
Denis Defforey
Jacques Defforey
Sede Boulogne-Billancourt, França
Área(s) servida(s) Mundo
Locais
Proprietário(s) Groupe Carrefour
Pessoas-chave
  • Alexandre Bompard (CEO)
  • Matthieu Malige (CFO)
Empregados
Produtos Alimentos
Eletrodomésticos
Eletroportáteis e etc.
Marcas Carrefour Discount
Viver
Sabor & Qualidade
Produtos Carrefour
Ativos Aumento €47.67 bilhões (2021)[2]
Lucro Aumento €1.07 bilhões (2021)[2]
LAJIR
Faturamento
Website oficial www.carrefour.com
  • Notas de rodapé / referências
  • [2][1]

Em 2021, o grupo detinha aproximadamente 14 000 unidades em 40 países – diretamente em nove[a] – e empregava 319 565 funcionários.[1] O volume de negócios em 2021 foi de €81 bilhões, distribuídos do seguinte modo: 47,5% na França, 28,8% no resto da Europa, 20,4% na América Latina e 3,3% na Ásia.[1]

Em 2022, a empresa ocupou a 119ª posição entre as 500 maiores empresas do mundo, da Fortune.[3]

FrançaEditar

 
Carrefour ao redor do mundo (desde 2013)
 
Supermercado Champion na França

Na França e seus territórios (incluíndo a República Dominicana), a rede Carrefour opera 5 799 lojas.[1] Integram-na: Carrefour hipermercados, Carrefour Market, Carrefour City, Carrefour Contact, Carrefour Express, Bio C'Bon, Promocash e Supeco.[1] A marca também atua no comércio eletrônico.

Em 1999, adquiriu a rede Promodès (à época responsável pelas marcas Dia, Shopi, Continent, 8 à Huit, Champion, Codec, Prodirest e Promocash) e investiu ainda nos hipermercados Continente.[1][4] Com o tempo, a rede Promodès e suas marcas adotaram a bandeira Carrefour ou foram vendidas.

PortugalEditar

 
Loja na Lourinhã

Em Portugal, o grupo contava com 12 lojas e mais 9 postos de combustível adjacentes nas cidades de Aveiro, Braga, Coimbra, Loures, Montijo, Oeiras, Portimão, Paços de Ferreira, Telheiras, Vila Nova de Gaia, Torres Novas e Viseu.

Todas as lojas fecharam em 2008, todavia os negócios do Carrefour permanecem até 2012, através da rede de supermercados Minipreço, que pertencem ao Grupo Dia de Espanha, que por sua vez o Carrefour era até essa data o maior acionista.

BrasilEditar

 Ver artigo principal: Grupo Carrefour Brasil

No Brasil, foi considerada a segunda maior empresa varejista do país, segundo ranking do IBEVAR em 2012. Em 2022, foi considerada a maior empresa do varejo alimentício,[5] a maior empresa de varejo do Brasil (IBEVAR)[6][7] e a maior empregadora privada do Brasil.[8]

HipermercadosEditar

 
Filial em Brasília, DF

O Brasil foi o destino escolhido para a primeira loja Carrefour do continente americano. Com o lançamento de novas lojas e aquisição de redes regionais como Planaltão, Roncetti, Mineirão, Rainha, Dallas, Big, Eldorado, Continente e Atacadão.[9] A rede expandiu-se tornando o Carrefour uma das maiores empresas varejistas do país. A disputa pela liderança no setor varejista é acirrada, todavia, quando da aquisição da rede Atacadão, chegou-se a anunciar a tomada da liderança por parte do grupo Carrefour. Seus maiores concorrentes são o GPA e a Cencosud, que entrou na briga com a aquisição das redes GBarbosa, Mercantil Rodrigues, Perini, Bretas e Prezunic.

SupermercadosEditar

No Brasil, a Rede Champion virou Carrefour Bairro. São lojas reduzidas dos hipermercados Carrefour. A bandeira Carrefour Bairro está presente somente no país.

Em 7 de setembro de 2016, a rede Champion volta ao varejo com as unidades Carrefour sendo Champion novamente e com nova identidade visual.

Comércio eletrônicoEditar

A empresa interrompeu suas operações de vendas pelo comércio eletrônico no dia 7 de dezembro de 2012, com a justificativa de reestruturação do grupo no Brasil. No dia 26 de julho de 2016 (após 4 anos inativo), a empresa retorna com a venda comércio eletrônico, com início para apenas a região sudeste do Brasil.[10]

Atualmente a empresa vende produtos não alimentares, como eletrônicos, eletrodomésticos, móveis e outros itens duráveis através de seu site oficial com entrega para todo o Brasil.

Rede no BrasilEditar

 
Filial em Natal, RN.
 
Filial em Santo André, SP.
 
Filial em Santos, SP.
 
Antiga filial em Niterói, RJ.
 
Filial em Belford Roxo, RJ.

O Grupo Carrefour Brasil opera aproximadamente 500 lojas com a bandeira Carrefour,[11] e mais de 1 203 lojas em todos os estados do Brasil e o Distrito Federal.[12][13][14]

Ameaça de fechamento do Carrefour BrasilEditar

Por volta de abril de 2007, o presidente mundial do Carrefour - José Luis Duran - ameaçou fechar a subsidiária brasileira e todas as suas lojas num prazo máximo de dois anos. O motivo era que o Carrefour Brasil enfrentou vários problemas para crescer, enquanto que os concorrentes cresciam rapidamente. Com a compra da rede Atacadão, a ameaça de fechamento foi deixada de lado, já que com a compra da rede, o Carrefour Brasil passou novamente a ser "número um" em vendas no varejo de hipermercados no Brasil, passando a frente dos concorrentes.[15] Em 2008, manteve a liderança entre as redes de supermercados no Brasil, com faturamento de 22,47 bilhões de reais.[9][16]

Mortes, violência, preconceito e assédioEditar

A partir de 2007 a rede sofreu pelo menos quatro processos[17][18][19][20][21] contra violência, racismo e homofobia, além da execução de um homem, por humilhação pública contra empregados[22] e violência infantil.

Em um dos casos um homem negro dono de uma EcoSport foi confundido com um ladrão, levado por seguranças terceirizados para dentro da rede e torturado física e psiquicamente por mais de 15 minutos, além de ouvir ofensas referentes à sua cor negra. A rede afastou o segurança e descredenciou a empresa terceirizada de segurança.[17][18][21][23]

Outro caso de espancamento seguido de morte ocorreu na loja do Supermercado Dia e Noite, subsidiária do grupo Carrefour em São Carlos. O furto de dois pães de queijo, algumas coxinhas e creme para cabelo, cometido pelo pedreiro Ademir Peraro, à época com 43 anos, motivou o seu espancamento pelo supervisor da loja e um segurança. Após o fim de tortura a vítima foi trancada no banheiro até o fechamento da loja, quando foi jogado na rua.

Socorrido por familiares, foi levado ao hospital; antes de vir a óbito, o pedreiro conseguiu relatar a tortura a que foi submetido.[24]

O processo mais oneroso para o Carrefour até o momento foi na quantia de R$50 000, seguido por outro de R$44 640.[18][19] Em dezembro de 2018, a filial em Osasco virou notícia após um cão vira-latas morrer assassinado por um dos seguranças do estabelecimento. O homem recebera ordens superiores para retirar o animal da loja, e para isso teria oferecido mortadela envenenada, além de espancá-lo com uma barra de alumínio, resultando na morte do cachorro.[25] Diante da repercussão a níveis nacional e internacional, o Carrefour emitiu comunicado oficial sobre o ocorrido em suas redes.[26] Após a abertura de inquérito pela Polícia Civil de São Paulo, o funcionário responsável pelo assassinato foi declarado réu e respondeu em liberdade por crime de abuso e maus-tratos a animais.[27] A filial foi multada em R$ 1 milhão pelo ocorrido.[28]

Em outubro de 2020, um dos fornecedores morreu de infarto em um dos super mercados no Recife. Seu corpo foi coberto por um guarda sol e o estabelecimento continuou funcionando. O Carrefour disse que prestou assistência, e a polícia, na época, disse não ter garantia se ia abrir um inquérito.[29]

No dia 19 de novembro de 2020, um dia antes do Dia da Consciência Negra, João Alberto Silveira Freitas, um homem negro de quarenta anos, foi assassinado pelos seguranças Magno Braz Borges e Giovane Gaspar da Silva, policial militar de folga, numa loja de Porto Alegre. Após uma suposta discussão com uma funcionária, os dois seguranças conduziram Freitas até o estacionamento da unidade, o espancaram e o asfixiaram até a morte, mesmo que Freitas tivesse avisado que lhe faltava ar. Ambos foram presos preventivamente acusados por homicídio qualificado.[30][31][32]

Em outubro de 2021, repercutiu nas redes sociais um vídeo que um dos clientes gravou onde um dos funcionários do Carrefour é humilhado pela gestora em Mato Grosso do Sul. Mais tarde, ela foi afastada do cargo.[33]

SlogansEditar

  • 1995-1998; 2001-2004: Sempre o menor preço.
  • 1998-2001: Tudo bem!
  • 2004-2010: É lá que a gente vai encontrar.
  • 2010-2012: Bons momentos, começam aqui.
  • 2012-2016: Faz a conta. Faz Carrefour.
  • 2016-2019: Faz na sua, faz Carrefour.
  • 2019-atual: Todos merecem o melhor.

AquisiçãoEditar

A Península, empresa de investimentos do empresário Abilio Diniz, anunciou em dezembro de 2014, a compra de 10% das operações da unidade brasileira do Carrefour por 525 milhões de euros (R$ 1,8 bilhão).[34]

NegociaçõesEditar

Em abril de 2015, Abílio revelou que estava em negociações para obter 5,07% de participação no Carrefour e tem o apoio dos acionistas para tomar um assento no conselho.[35] Atualmente compõe o conselho do grupo.[36][37]

Bolsa de ValoresEditar

O Carrefour é uma das empresas listadas na Bolsa de Valores do Brasil (B3) sob a forma de 2.103.645.270 de ações.

Sendo que, o Carrefour France é o maior controlador das empresas do Grupo Carrefour, com 67,6% de controle sobre o grupo.[38]

Logotipo e significadoEditar

 
Logotipo do Carrefour

Há uma grande especulação, no histórico popular, do real significado do logótipo da empresa. O logótipo apresenta, em negativo, uma letra "C", que é sobreposta por duas setas, uma vermelha, a menor e à esquerda, e outra azul, maior e à direita. O significado do logótipo remete à palavra que dá nome à empresa: "carrefour", que significa cruzamento em francês, o que explica a existência das duas setas apontadas em sentidos opostos. As letras e as setas possuem as mesmas cores que a bandeira da França, o país de origem da marca. Quando ao significado do nome cruzamento, em francês, refere-se a inauguração da primeira loja do grupo, na cidade de Annecy, justamente no cruzamento de duas avenidas.[39]

Bandeiras do grupo CarrefourEditar

  • Hipermercados: Carrefour, Carrefour Plataforma, Carrefour Planet.
  • Supermercados: Carrefour Bairro, Champion (Carrefour Market), Champion Mapinomovaoe, Globi, GB Supermercados, GS, Norte, Gima, Artima.
  • Supermercados de desconto: Ed, Minipreço.
  • Lojas de conveniência: Carrefour Express, 5 horas, 8 a HuiT, Marche Plus, Proxi, Sherpa, Dìperdì, Smile Market, Ok!, Contact GB, GB Express, Shopi.
  • Atacado e Cash & Carry: Atacadão, Promocash, Docks Market, Gross IPer.
  • Drogaria Carrefour

NotasEditar

  1. ↑ O Carrefour opera diretamente em 9 países integrados, sendo eles, França, Espanha, Itália, Bélgica, Polônia, România, Brasil, Argentina e Taiwan.

Ver tambémEditar

Referências

  1. ↑ a b c d e f g h i j «2021 Registration Document» (PDF). Carrefour (em inglês). 25 de fevereiro de 2022. pp. 9, 38. Consultado em 10 de setembro de 2022 
  2. ↑ a b c d e «Annual Report 2021» (em inglês). Carrefour. Consultado em 14 de novembro de 2020. Cópia arquivada em 16 de novembro de 2020 
  3. ↑ «Global 500». Fortune (em inglês). Consultado em 30 de novembro de 2022 
  4. ↑ Dawson, John; Larke, Roy; Mukoyama, Masao (21 de agosto de 2006). Strategic Issues in International Retailing (em inglês). [S.l.]: Routledge 
  5. ↑ «Ranking ABRAS 2022: Conheça as 25 maiores empresas do setor». ABRAS - Associação Brasileira de Supermercados. Consultado em 12 de junho de 2022 
  6. ↑ «Carrefour lidera ranking das maiores empresas varejistas no Brasil». Mercado&Consumo. 19 de outubro de 2022. Consultado em 12 de novembro de 2022 
  7. ↑ «Ranking IBEVAR - FIA 2022 destaca as maiores marcas do varejo». Instituto Brasileiro de Executivos de Varejo e Mercado de Consumo – IBEVAR. 10 de agosto de 2022. Consultado em 12 de novembro de 2022 
  8. ↑ «Apresentações a analistas/agentes do mercado - Comunicado ao Mercado - Closing BIG». B3. 12 de junho de 2022. Consultado em 12 de junho de 2022 
  9. ↑ a b «Carrefour compra Atacadão e se transforma em líder do setor no Brasil». www1.folha.uol.com.br. Folha de S.Paulo. 23 de abril de 2007. Consultado em 4 de fevereiro de 2017 
  10. ↑ «Economia: mercado, finanças, bolsa de valores e dinheiro». Terra.com. 15 de março de 2013. Consultado em 4 de fevereiro de 2017 
  11. ↑ «Relatório de Sustentabilidade 2021». Grupo Carrefour Brasil RI. p. 19. Consultado em 11 de setembro de 2022 
  12. ↑ «Carrefour Brasil | Resultados do 2º Trimestre de 2022 (2T22)» (PDF). Grupo Carrefour Brasil RI. 26 de julho de 2022. Consultado em 11 de setembro de 2022 
  13. ↑ «Carrefour Brasil | Resultados do 3º Trimestre de 2022 (3T22)» (PDF). Grupo Carrefour Brasil RI. 9 de novembro de 2022. pp. 20, 22, 23. Consultado em 10 de novembro de 2022 
  14. ↑ «Release de Resultados 2022». Grupo Carrefour Brasil RI. 13 de fevereiro de 2023. p. 17. Consultado em 13 de fevereiro de 2023 
  15. ↑ «A ameaça da guilhotina». Portal EXAME. 10 de fevereiro de 2009. Consultado em 4 de fevereiro de 2017 
  16. ↑ «Carrefour, Pão de Açúcar, Wal-Mart e GBarbosa mantêm posição em 2008». Extra Online 
  17. ↑ a b «Discriminação: homem negro é espancado por segurança do Carrefour». VOOZ. 28 de julho de 2013. Consultado em 4 de fevereiro de 2017 
  18. ↑ a b c «Carrefour é condenado a pagar R$14.880 a transexuais discriminadas - Especial em Política no A Capa». A Capa - site e revista gay 
  19. ↑ a b «Supermercado Carrefour é Condenado por Homofobia». Prefeitura de São Paulo. 15 de outubro de 2009. Consultado em 4 de fevereiro de 2017 
  20. ↑ «Carrefour é condenado por falsa acusação de furto contra consumidora». www.mprs.mp.br. Consultado em 4 de fevereiro de 2017 
  21. ↑ a b «"Atores acusam Carrefour e PM de racismo"». conteúdo digital em Cotidiano. Folha de S.Paulo. 3 de maio de 2004 
  22. ↑ «Observatório Social» 
  23. ↑ «Homem negro é confundido com bandido e espancado por segurança de supermercado na Grande SP - O Globo». 22 de agosto de 2009. Consultado em 4 de fevereiro de 2017 
  24. ↑ «Seguranças acusados de matar pedreiro». (Folha de S.Paulo +) Agora são paulo / UOL. 8 de agosto de 2009. Consultado em 10 de junho de 2016. Cópia arquivada em 14 de agosto de 2009 
  25. ↑ «Imagens flagraram o momento em que segurança do Carrefour agride cachorro». iG. 5 de dezembro de 2018. Consultado em 16 de fevereiro de 2019 
  26. ↑ «Caso Carrefour: Luisa Mell divulga imagens de câmeras de segurança após morte de cachorro». BOL Notícias. 4 de dezembro de 2018. Consultado em 16 de fevereiro de 2019 
  27. ↑ Kleber Tomaz (18 de dezembro de 2018). «Polícia de SP conclui inquérito e culpa segurança do Carrefour por agressão e morte de cachorro». G1. Consultado em 16 de fevereiro de 2019 
  28. ↑ «Hipermercado recebe multa de R$ 1 milhão por morte de cadela». SBT–Primeiro Impacto. 18 de março de 2019. Consultado em 19 de março de 2019 
  29. ↑ «Trabalhador morre no Carrefour e unidade segue aberta com corpo sob guarda-sóis». IG. Consultado em 25 de outubro de 2021 
  30. ↑ «Homem negro é espancado até a morte em supermercado do grupo Carrefour em Porto Alegre». G1. Consultado em 20 de novembro de 2020 
  31. ↑ «Homem negro morre após ser espancado em supermercado de Porto Alegre». noticias.uol.com.br. Consultado em 21 de novembro de 2020 
  32. ↑ «Seguranças que espancaram João Alberto têm prisão decretada». Terra. Consultado em 21 de novembro de 2020 
  33. ↑ «Vídeo mostra vendedor do Carrefour sendo humilhado por gerente enquanto limpa chão de joelhos em MS». G1. Globo. Consultado em 25 de outubro de 2021 
  34. ↑ «Abilio Diniz Compra 10% do Carrefour no Brasil». Época Negócios. 18 de dezembro de 2014. Consultado em 11 de junho de 2016. Cópia arquivada em 20 de agosto de 2015 
  35. ↑ Guillermo Parra-Bernal e Dominique Vidalon (9 de abril de 2015). «Brazil tycoon Diniz to raise Carrefour stake, eyes board seat: source» (em inglês). Reuters. Consultado em 11 de junho de 2016. Cópia arquivada em 1 de fevereiro de 2016 
  36. ↑ «Abilio Diniz ganha espaço na nova configuração do Conselho do Carrefour». ISTOÉ DINHEIRO. 10 de junho de 2022. Consultado em 11 de setembro de 2022 
  37. ↑ «No Carrefour, mudanças na governança levam Abilio Diniz à vice-presidência». Exame. 7 de junho de 2022. Consultado em 11 de setembro de 2022 
  38. ↑ Indefinido, Indefinido (20 de fevereiro de 2023). «Estrutura Societária». Grupo Carrefour Brasil. Consultado em 20 de fevereiro de 2023 
  39. ↑ Veja a origem dos nomes de empresas - Carrefour Portal BOL de Notícias (acesso em junho/2017)

Ligações externasEditar

 
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